亚马逊平台的商业模式是网上销售，之前亚马逊平台的业务主要是与图书出版商的合作。也就是说亚马逊平台本身不生产产品，只是一个媒介，在供应商与消费者之间架起了一个交流的桥梁，一个渠道，然后再通过的互联网来展示商品。亚马逊平台的商业模式是建立在互联网的基础上，线上线下同时发展，与传统的商业模式有很大的不同。从单一的与图书有关的音像、碟片等商品，慢慢拓展自己的经营领域，到现在涉足多个领域，成为覆盖全球的跨境电商平台。亚马逊网站采用线上销售的形式，与消费者直接进行对话，没有中间商是卖家和买家的直接沟通，价格也比传统的实体店价格要低好多。而且越来越成熟的成熟物流管理让电商平台的发展更为迅猛，自然成本也在不断减低。