在亚马逊美国，用户细心体验后的分享非常重要也非常有用，往往能影响后续顾客的判断。而另一方面，作为B2C市场，亚马逊有一套严格的描述标准，以电脑为例：尺寸，型号，配置等等，都是尽可能客观的描述，而鲜有主观评价商品有多么多么好，某种程度上，亚马逊大方的把这一权利交给顾客了。另外，美国的信用体系完善，普遍的后台实名（我是说信用卡关联之类的）也普遍增加了人们在网络上发言的含金量。国内的用户暂时还很难为自己在网上的每一言每一行买单。 在淘宝，商品来源复杂，直营店，代理店，水货店，用户需要有一定经验才能在数以万计的选择中找到放心合适的产品。