大家好吖~我是虾皮Shopee小贾，很高兴你们看到我的文章，这说明挺有缘分吖～又可以和大家分享一些关于跨境电商――Shopee虾皮平台的相关知识分享，和大家聊一聊如何才能做好运营跨境电商虾皮这个平台呢？比如，如何去申请啊，申请通过该如何去开通店铺，以及后续的运营等问题，细节性的东西都会给大家一一分享到。上期讲到客服工作的注意事项（没有看到的小可爱们可以先去看一下上文了解了解）
前几期说了很多提高店铺实力的方法与技巧，就是为了有实力去与同行竞争，那么具体的店铺该从哪些方面与同行竞争？这一期就来探讨这个问题
一，店铺如何应对同行的竞争？
提高自己店铺的利润率，点击率，转化率。这样做的话有几个成效：1.提高利润率，可以让你的店铺每成交一笔订单，都比同行多赚一点。2.提高点击率可以让你的店铺以更低的成本获得更多的访客。3.提高转化率，可以让你的店铺的访客成为更多的顾客。
二，提高店铺的访客价值也可以提高你的竞争力。
因为竞争越大，访客的获取成本就会越高，这个事实是无法改变的，但是对于所有的店铺来说，获得访客的成本相差不会太大，但如果一个访客来到你的店铺，可以产生比其他店铺获得更多的销售额，那么在同样的流量成本下，你店铺的销售额就会更高，利润也会更高。
那这时就会有人有疑问了，怎么样才能提高访客价值呢？
1. 提高产品的吸引力，从而提高转化率，让更多的访客成为你的顾客。
2. 围绕顾客的需求扩充商品品类并做好关联销售，提高客单价。
3. 把握好顾客的购物频率和活动节奏，并实时通过CRM系统、钻展、微信等渠道联络消费者，提高复购率。
三，任何一个行业，大部分的利润都是属于行业第一名，后面的只能喝点汤。那如何能成为行业第一名呢？要颠覆现有行业或者培育一个细分行业。
在这里我们可能会遇到一些问题：1.颠覆一个行业是比较困难的，但是每个行业又在不断的被颠覆。
2. 如果短期内无法直接颠覆一个行业，那么可以对客户进行细分，只围绕某一类细分的人群提供更好的解决方案，成为这个细分行业的第一名。当这个细分行业的顾客非常满意后，可以向更广阔的人群进行拓展。
把这些问题合理地处理好，相信你的店铺会越来越好的。好了以上呢就是这一期的分享了，以上内容只是我个人简单的看法，如有小伙伴有其他观点可以进行评论交流，非常欢迎大家。那下期就和大家聊聊――店铺的数据分析 （一） 请看下期内容
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作者：shopeeXG