文/ 魏建国
商务部原副部长、中国国际经济交流中心副理事长
据最新统计，2021年1~8月份，外贸数据表现抢眼：今年前8个月我国外贸进出口增长23.7%，达到24.78万亿。其中出口是13.56万亿，同比增长23.2%，进口是11.2万亿，同比增长24.4%。
我国外贸在全球疫情期间能够持续增长，其中跨境电商在帮助中小企业出海、提升产业和供应链效率、增加就业等方面作用非常明显。未来一至两年，我国外贸进出口仍将保持两位数的高增长，跨境电商B2B等数字化新外贸平台将进入快速发展期、迎来历史机遇。
其实在疫情之前，B2B的优势就非常突出，包括欧盟国家都希望发展B2B。因为他们希望物流配送在当地能有一套本土特色，比如运到比利时，比利时有专门的货运队、有专门对客户的队。当前，我个人认为在国外B2C没有普及的情况下，B2B是不可替代的。我们必须在抓好B2C的时候更重视B2B，因为B2B是一种传统的、过去自成体系的模式，从进口圈到物流、到配送、到服务、到维修、到最后反馈，这是多年来形成的。不要急于抛开B2B而直接做B2C，这样才能使效果更好。
现在全球跨境的展会以及旅行基本陷入停滞状态，所以原来卖家和买家之前的见面，需要从线下100%转移到线上。我们也通过线上展会包括直播的方式，让原来一些适应于参加传统展会的商家，把自己的产品、展厅完全通过数字化的方式放到线上。
一是我们现在做的3D购物空间产品，相当于用一种VR的方式或者用比较流行的“元宇宙”，把线下所有的展厅、展品都通过技术手段还原到线上；商家在自己平时不在的时候还可以设置一个虚拟角色，引导买家在展厅里面浏览，买家可以通过足不出户的方式在线上浏览展厅。
二是直播的方式。我们从去年开始做B2B线上直播，一年大概做了20万场左右。今年，我们看到直播的次数和商家熟悉的程度、买家接受的程度越来越高。进入9月，我们目前的排期是9月1日线上有1万场B2B直播，帮助海外买家了解产品。我们在线上通过数字化的方式，帮助卖家在疫情情况下打开更大的市场，获取更多的商品，这是我们能确定性看到的变化。
另一个比较大的变化是在流通侧，从疫情开始到现在确实有一些增量部分，但同时也有一些挑战比较大。
比如，在资金侧尤其是物流侧，最近一年买方和卖方对物流产品的期待跟以前比有很大差别。原来买家对物流的期待是时效，怎么把商品最快速度运到目的地；现在买方更多对物流的期待是确定性，怎么能在规定时间节点里拿到商品。以前的商家尤其是中国商家，虽然通往全球的系统效率不高，但整个运力还是丰富的，同时线下有很多服务的货代，他们也能贴近商家，能保障确定性以及有温度的服务；现在商家从追求极致性价比，变成对价格和时效稳定性的双重要求，就是在一定程度上更高追求的是怎么能拿到确定性的运费和确定性的位置。
在这两个象限（一个是资金，一个是物流）上，我觉得数字化平台，像Alibaba.com能整合很多区域性的运力，包括整合很多核心干线的运力。跨境运力服务更细化，围绕不同公斤段的时效产品，以及不同的线路，从ICBU Aibaba.com的视角来讲，我们会整合很多跨境的干线，包括整合很多国内的拖车、航空提供快递服务，让它对于商家和买家来讲形成更可见的高时效、高确定性保障的产品。所以在疫情期间，我们对商家的承诺是保仓保柜保价，只要在平台上能够订到，就确保你所有的价格不会起到变化。
从长线来讲，慢慢整个货运的服务稳定性肯定会逐步恢复；可能到2023年，整个投入到使用运力达到上限，但是我们觉得不会变的事情是，买方和卖方对于线上极致的时效、透明性以及确定性追求。这也会让中国出口以及中国出口的货运标准走上一个新台阶。
接下来一段时间，整个外贸进出口会有两个很重大的变化：
第一个变化，仍然像过去一样快速、稳定地向前发展。实际上，现在大宗商品价格上涨已经基本遏制住了，另外，我们的运力，尤其是柜、空柜、运费的上涨，加上国内劳动力的上涨，都不是一个大的问题。现在的关键是有市场、有订单，这就是我们最好的期望。
疫情当中，我们一些劳动密集型产品和高新技术产品，包括生产类、生活类，都有需要；疫情过后，这些需要还会有更多。为什么？一般来讲随着经济恢复，人民的生活走向正常以后，都不会少这些需求的东西。
很重要的是，中国出口商已经拿下现有市场份额的时候，一般来讲没有大的原因或者特殊原因、重大事件，不会退出。就是说，拿下市场以后就有回头客，包括以后的回头户、以后的订单，都慢慢形成长期资源。所以，老客户、老的消费市场，我们要做；新的消费市场，我们也要做。这个量会促使整个外贸在未来3-5年之内，仍然健康、稳定发展。我们应该要有准备，而且这个时候也是中国外贸发展最好的时候。
第二个变化，也是很重要的变化，就是国内新的方式会起很大作用。可以说，跨境电商会以一种超乎平常的速度快速发展、健康发展，这也适应了当前国内外的需要，不仅仅是当前因为疫情、因为线下活动受到限制，我们被迫而做的线上；今后会探索出越来越多更便捷的、成本更低的、更加满足消费者和消费市场需要的模式。
但我们也不能满足和陶醉于现有的成绩、现有占领的市场份额，要看到今后整个外贸有新的变化、新的模式、新的方式、新的途径。跨境电商很可能不仅是带动整个产业，而是整个外贸的变化，尤其是今后外贸整体的链条，包括产业链、供应链。随着数字经济的发展、外贸的数字化，特别是用户个性化、特殊需求以及各个市场呈现出的特点，跨境电商的工作还要更细更加到位。
（本文根据全天候科技采访魏建国先生的文章整理。）
来源: CGGT走出去智库