今年以来，洪湖市税务部门一手抓政策加快落地，提升外贸企业竞争力，一手抓服务优化落实，提升外贸企业内销影响力，利民惠民政策随春风送入千家万户，精准施策助力外贸企业“逆风翻盘”。
“税企交流”知民意。今年以来，洪湖市税务局税以“税收惠民办实事深化改革开新局”为宣传主题，将“我为纳税人缴费人办实事暨便民春风行动”等工作相结合，不断创新税收宣传方式，走进多家企业，与企业代表畅谈。“这种‘面对面’畅谈、‘马上办’解决的服务方式，让纳税服务走进我们企业的心坎上，真真切切地为企业发展增信心、添动力。去年受海外疫情影响，企业资金周转困难，还好800多万元的出口退税款及时到账帮助我们渡过难关。”威弘鞋业的张会计颇有感触。在面谈中，企业会计提需求、问热点、给建议，税务专家送政策、解难题、释疑惑。后续，税务部门还将对企业反映的困难和问题进行梳理和汇总、及时跟进，以闭环管理方式确保“事事有回音、件件有答复”，为辖区内企业提供优质服务，开拓优化营商环境大格局。
“服务专员”送暖意。便民办税的春风在拂入寻常百姓家的同时，也吹进了外贸企业。市税务局立足地方经济发展，设立出口退税“服务专员”，采取线上线下相结合的方式，持续开展出口退税服务工作，一方面，在企业申报环节，市税务局全面推行出口退税网上“无纸化”申报，引导企业通过电子税务局在线申报软件、出口退税离线申报工具、国际贸易“单一窗口”在线申报软件等渠道，实现退税申报、备案、证明开具等涉税业务均可网上办理。目前全市超过90%的出口企业采用网上申报出口退税，退税效率大大提高。另一方面，建立联络专员制度，组建专门服务团队，辅导企业享受退税政策，助力外贸企业释放出更大的发展潜能。
“开拓内销”感新意。新冠疫情给整个外贸行业都带来巨大压力，多数企业不得不面临国际市场低迷、物流运输不畅、线下订单流失等棘手难题，万农水产是洪湖市农产品加工的重点外贸企业，受疫情影响该公司整体外贸业务同比下降20%以上，由于业务量下降，万农水产几度考虑关停几条生产线、削减部分岗位，以防守的姿态“硬撑”过去。
“幸好有减税降费的‘真金白银’和税务部门专业服务，我们全年享受税费优惠超450万元，才有资金保障开发新产品，抢占国内市场。2020年出口只有4800多万，但内销达到了3.5亿元，基本稳住局势。”万农水产负责人路珂说。为助力万农水产等外贸企业开拓内销“新赛道”，市税务部门聚焦企业需求，组建专业团队，发扬“店小二”精神上门服务，帮助企业应享尽享税费红利，让外贸企业在疫情防控常态化下加快构建起国内国外“双循环”销售模式。据了解，在税务部门的“牵线搭桥”下，如今万农水产已经顺利将冷冻虾等新产品销往山东、湖南、广州等地10多家企业。
市税务局局长杨红斌表示，税收在“稳外贸”中具有积极而重要的作用，在这场外贸保卫战中，洪湖税务将全力以赴与外贸企业共渡难关。下一步，市税务局将进一步提速出口退税办理效率，帮助企业用足用好税收优惠政策，及时缓解企业资金压力，为外贸促稳提质贡献税务力量。
本文来源：荆州日报