平台规则，对于跨境电商卖家来说，是必须要掌握的一门知识。你只有彻底地了解了平台规则才能将精细化运营做到极致。
拿亚马逊为例。
这个平台最大的特点是：
重产品轻店铺，怎么个重产品轻店铺呢？在这里买家是找不到店铺的，是以统一的陈列标准去展示产品，你也不可能通过产品去找到相应的店铺。
重推荐轻广告，所有的产品曝光率和流量都是平台的自然流量，广告的作用不是很大。如果一款产品本身质量过硬，不打广告也很容易成为爆款，卖家可以把更多的资金用作提高产品品质。形成一个良好健康的良性循环。
重产品详情轻客服咨询，产品所有的特点需要通过关键词和五点描述阐述清楚，包括尺寸颜色，为了提高客户购买效率，不设置人工客服。当然描述必须于实物相符。否则会造成客户退货或者差评。
重视客户反馈，客户对产品的评价才是核心，如果客户大量差评和退货，会被判定产品不合格，进行下架，对店铺整体都会有影响。而且频台坚决不允许刷单误导客户，一旦被发现刷单行为直接关停店铺。这就跟国内平台大不相同。
亚马逊的这一套后台数据分析规则被称为A9算法，此算法对产品排名和热度具体有哪些影响平台并未公布出来，但是经过长时间运营店铺，卖家总结出来一些经验和方向。A9算法考量的因素有很多，总体来说就是，产品Listing吸引人，五点描述突出其产品特点，并符合实际情况。优化类目和关键词设置，以便客户更容易搜索商品。
核心便是需将重点放在产品质量和Listing编辑上，做好这两点，只要你的产品是好东西，就算你不打广告平台也会因为客户反馈良好将你的商品无限推广和曝光，给你更多的流量。
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