价格谈判是外贸行业永远逃脱不掉的话题,尤其是没经验的外贸新人,一遇到这种抱怨报价高,爱讨价还价的客户,立马就慌了手脚,丢单的可能性超过90%,今天分享一套外贸万能公式,一句话轻松成交客户。
阶梯报价
比如客户非常有意向你的产品,但是也一直犹豫不决不肯下单,这时你就可以选择给客户阶梯式报价,针对每一个客户,量身定做相对适合他的方案,然后引导他往你设置好的区间里去思考和比较。(比如10万 12万 13万 15万20万)其中总有一个价格是客户非常满意的,看似你也给了客户很多的选择,其实就是通过一种思维的巧妙引导,给对方造成先入为主的观念,然后在你设置好的陷阱里,跟你谈判。
抛橄榄枝
当客户价格一直想要再降一点的时候,如果你降了对你而言利润就少了,如果直接拒绝客户“不能做”,难免会伤了和气影响合作,这个时候你可以抛个橄榄枝,比如让客户数量增加一点点,在给他便宜一美分,对他而言不仅是额外的福利,也不会觉得没面子,你也有台阶下。
付款方式让步
跟客户价格谈判真的太难了,经常听到抱怨报价高,爱讨价还价的客户,根本不知道从何下手!这个时候选择“付款让步法”,首付30%的和70% 价格优惠力度不同,以付款方式让步策略,来换取客人对于价格的敏感性的降低。
备注报价的有效期
做外贸经常会出现外界不可预期的波动,比如原材料涨价、汇率变动、运费加价等,所以备注报价的有效期也是非常重要的,这样可以保证在有效期内客户价格不变,对爱讨价还价的客户非常受用。
虚实结合“引导工具”――价格锚点
面对爱价格谈判的客户时,你可以利用“引导工具”――价格锚点策略,让客户更爽快掏钱,例如你有两个类似的产品,价格差不多,一个是3美金,一个是3.2美金。
你主推的是3.2美金这款,此刻你就可以利用这样就利用了价格锚点的策略,直接把客户的注意力导向了你希望他关注的产品,而这样成交的概率更大。