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跨境卖家必看:Shopify vs亚马逊

2022-02-21
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作者:出海易

Shopify 和亚马逊是电子商务领域的巨头,但哪一个更适合您的业务?出海易为大家解析一下:


Shopify 和亚马逊提供出色的电子商务解决方案,这两个平台都很受欢迎。截至 2019 年 6 月,Shopify 拥有 820,000 家商家。亚马逊的数据不太准确,但根据 SellerApp ,超过 250 万卖家在电子商务平台上列出了产品。

 

虽然这两个平台都可能带来大量曝光,但通过它们进行销售的好处和挑战是独一无二的。企业必须选择最适合其需求、产品和销售方式的平台。

 跨境卖家必看:Shopify vs亚马逊

什么是 Shopify?

Shopify 是一个电子商务平台,可让您在同一个地方创建在线商店并管理所有电子商务功能——包括库存、付款接受和运输。它也是一个托管平台,这意味着它是基于云的。您无需购买软件并付费升级;您的 Shopify 会员资格可确保您可以访问最新更新。

 

Shopify 有哪些优点?

便于使用。 Shopify 提供简单的设置和友好的管理员界面,使其成为市场上最受欢迎的电子商务平台之一。该程序还提供了几个免费的专业设计模板。

 

多种语言。 Shopify 的管理选项以英语为主,但您可以使用任何语言创建店面。

 

支付灵活性。此外,该平台允许您选择要使用的支付方式。它还接受多种货币的资金。

 

学习机会。 Shopify 的另一个受欢迎的功能是其电子商务大学,它提供对大量文章、操作指南和其他培训资源的访问。

 

客户服务。 Shopify 拥有一个您可以访问的 24/7 内部支持团队,该平台还简化了客户服务任务。 Shopify 可帮助您为客户提供最佳工具 —— 例如,让客户放大以更好地查看您的产品的能力以及显示其他客户评论的能力。使用这些工具,您可能会从购物者那里收到更少的问题反馈。

 

履行灵活性。您可以选择使用第三方履行服务(或托运人)。您也可以选择履行您自己的所有订单。

 

Shopify 有哪些缺点?

 

它可能更贵。的Shopify 使用通常需要大量的应用程序插件。随着您添加的每个应用程序,您将支付更多费用。因此,使用 Shopify 最终可能比使用 Amazon 更昂贵。

 

它可能需要更多的营销。与亚马逊不同,Shopify 本身并不是一个在线市场,因此您不会在互联网上最著名、最多样化的商店中获得存在的内在提升。相反,您必须自己推销您的 Shopify 电子商务商店。

 

您不能添加额外的内容。一些电子商务网站允许您在产品列表旁边添加额外的内容,例如视频,但 Shopify 缺乏此功能。

 

Shopify 的费用是多少?

 

截至 2020 年 11 月,Shopify 提供三种定价选项。费用在每月 29 到 299 美元之间,加上每次销售的交易费用。您还可以免费试用 Shopify 14 天,以帮助您确定它是否适合您的业务以及您可能需要哪种计划。

 

基本 Shopify

价格:每月 29 美元,外加交易费

交易费用:不使用 Shopify 付款的所有销售的 2%,除了信用卡费用

特点:两个员工账户、一个带有博客的在线商店、无限的产品列表、24/7 支持、手动创建订单、折扣代码、SSL 证书、废弃的购物车恢复、打印运输标签的能力、欺诈分析、用于本地销售的 POS 应用程序, 第三方 POS 和硬件支持

运费折扣:高达 64%


中级Shopify

价格:每月 79 美元,外加交易费

交易费用:不使用 Shopify 付款的所有销售的 1%,除了信用卡费用

特点:五个员工帐户和基本计划中包含的所有内容,以及礼品卡选项、专业报告、USPS Priority Mail Cubic 对合格货件的定价、轮班登记和无限的 Shopify POS 员工 PIN

运费折扣:高达 72%


高级 Shopify

价格:每月 299 美元,外加交易费

交易费用:不使用 Shopify 付款的所有销售的 5%,除了信用卡费用

特点:15 个员工账户和 Shopify 计划中包含的所有内容,以及高级报告生成器和第三方计算的运费

运费折扣:高达 74%

Shopify 非常灵活。如果上述三个主要计划不能满足您的需求,您还可以考虑 Shopify Plus,它是为企业组织定制设计的解决方案。另一种选择是 Shopify Lite,它允许您在 Facebook 或博客上以每月 9 美元的价格出售商品,但不包括 Shopify 商店。

 

什么是亚马逊?

 

您可能已经知道 Amazon.com 是一个电子商务巨头。但是您是否知道,在亚马逊上销售的所有商品中有一半以上来自第三方卖家?您可以以个人或专业人士的身份在亚马逊上销售,该平台提供多种运输选项。

 

亚马逊的优点?

 

将您的产品放在亚马逊上的最大好处可能是让客户很容易找到您。根据 eMarketer 的数据,截至 2018 年,54% 的人直接从亚马逊开始搜索产品;只有大约 46% 的搜索流量来自 Google。因此,对于某些产品,如果您不在亚马逊上,则可能有超过一半的潜在客户找不到您。

 

以下是在亚马逊上销售的其他一些好处:

 

流量和回头客。亚马逊已经拥有品牌影响力,您只需在网站上列出即可获得提升。这并不意味着您可以高枕无忧,但您不必投入 SEO 和营销工作来使您自己的网站排名。

 

自动信任。如果您在付款和发货方面安全可靠,人们不会担心。亚马逊为购物者提供了很多保护,因此他们更有可能对您产生信任。

 

访问亚马逊资源。其中包括运输和履行选项、运输折扣、第三方卖家社区和亚马逊客户服务。

 

亚马逊有哪些缺点?


广泛的竞争。亚马逊是最受欢迎的网络商店。因此,当您在那里销售时,您将面临广泛的竞争。在大多数情况下,很难在亚马逊搜索结果中区分您的品牌。

 

糟糕的品牌和定制。亚马逊自己的标志、图形和网页设计遍布其网站。虽然这对亚马逊来说很好,但对你来说却没有那么好。亚马逊卖家页面缺乏自定义选项,因此除了单个产品列表之外,很难在亚马逊上找到您的品牌和形象明显不同的区域。

 

条规严格。亚马逊可能以其无与伦比的客户服务而闻名。这部分是因为亚马逊要求其卖家严格遵守其与买家沟通的标准、A-Z 保证以及关于什么可以卖什么不能卖的规则。如果您想要完全的销售自由,您可能更喜欢 Shopify。

 

在亚马逊上开店需要多少钱?

 

在亚马逊上销售的成本取决于您的销售方式以及您是否希望亚马逊为您完成订单。如果您要履行自己的订单,您可以以个人或专业人士的身份进行销售。

 

个人卖家

成本:每笔销售 99 美分,外加推荐百分比

特点:能够向亚马逊目录添加新商品,亚马逊物流选项


专业卖家

费用:每月 39.99 美元,外加推荐百分比

特点:包括为个人卖家提供的所有内容,以及在整个北美销售产品的能力、批量列表和报告工具、自定义运费、提供特殊促销的能力以及产品页面顶部放置的资格

亚马逊收取多少推荐费取决于产品类别。例如,对于书籍,它是销售价格的 15%。但对于消费电子产品,最低为 8% 或 30 美分。

 

您也可以付费让亚马逊配送商品。这意味着您的库存位于亚马逊仓库中,亚马逊负责运输。当您选择该选项时,您需要为每个订单支付每件商品的运费,以及每立方英尺存储产品的仓储费。

 

选择Shopify 还是亚马逊的关键因素

 

为了更好地了解 Shopify 和亚马逊在电子商务方面的区别,请考虑以下关键因素:

 

便于使用

Shopify 旨在让即使是最缺乏经验的网络卖家也能轻松制作令人兴奋、引人入胜的电子商务网站。从亚马逊开始可能会更容易;您只需完成一些初始设置页面并列出您的商品,而不是构建一个完整的电子商务网站。此外,一些亚马逊卖家使用亚马逊物流,因此他们只需要担心销售,而不用担心库存管理、运输和其他与库存相关的电子商务任务。

 

客户付款

Shopify 的支付方式 Shopify Payments 消除了交易费用。您还可以在 Shopify 上使用数百种其他付款方式。另一方面,亚马逊不允许卖家接受某些支付方式,比如 PayPal。

 

支付费用

亚马逊的亚马逊物流费用结构可能会远远多于您可能需要支付的许多小额费用。此外,亚马逊对个人用户的销售收取费用或对专业用户收取月费。但是,Shopify 定价可能同样复杂,因为您添加到电子商务网站的每个应用程序(应用程序可能是 Shopify 成功的关键)都需要花费更多的钱。

 

客户服务

尽管亚马逊以为客户提供无与伦比的客户服务而闻名,但卖家并不享受同样的品质。如果您需要与亚马逊取得联系,您不能像客户那样直接给他们打电话。相反,您可以打一个电话并等待亚马逊的回复。另一方面,Shopify 拥有 24/7 全天候客户支持电话线和实时聊天工具,以及额外的高级支持。

 

设计

Shopify 卖家可以访问数十个可定制的网络商店主题。亚马逊卖家页面提供的定制选项很少,而且除了你的产品照片之外,通常都是非常同质的。虽然亚马逊的设计限制可以减少建立网上商店所涉及的工作量,但 Shopify 的自定义选项可以更好地按照您认为合适的方式构建您的网上商店。

 

在 Shopify 和亚马逊之间进行选择

这两个平台各有利弊。 Shopify 要求您对商店进行品牌推广和营销,而亚马逊则具有内置受众。但是亚马逊限制了你可以真正控制你的销售的程度。例如,第三方卖家无法列出所有类型的商品。最终,您必须确定哪个平台最能支持您的业务。您还可以选择同时集成 Amazon 和 Shopify 以充分利用这两个平台,但您必须同时为这两个平台付费。

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