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跨境电商运营前景如何?

2022-01-14
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作者:出海易

后疫情时代,线上办公,线上购物已经变得空前的普及,国外疫情的失控使得国外生活生产物资严重依赖进口,中国出口额较往年更是翻了几番。在这个风口,跨境电商无疑是一个不错的选择,那么跨境电商运营前景如何呢?下面小编带大家了解一二。

一.跨境电商运营的工作职责

1、选品   

选品是所有工作的重中之重,直接决定商品能不能获得关注,能否出单。选品环节一般需要考虑自己是否靠近货源地、品类在平台的佣金占比、是否符合目的国或者地区的消费习惯、商品是否有季节性或周期性、商品在国际物流阶段是否有特殊性、商品的物流成本占比、平台同类型产品的定价情况等。   

2、上架   

编写listing,打磨商品介绍,优化商品被搜索概率,获取或购买UPC/EAN等商品编码,上架。关注商品搜索及下单情况。及时调整。另外这个环节还需要考虑引流问题,是否需要参与平台促销活动、购买排名、投放关键字广告、网红带货等。不同的品类适合的引流方式不同。   

3、物流   

根据商品属性,选取适合的物流渠道,打包发货。一般需要在出库前打印商品及物流标签。物流公司会在约定的时间上门揽收。   

4、收汇   

售卖之后,在平台规定的账期后,可以向平台申请提现,将货款转到相关账户。跨境电商需要考虑跨境转账费用、汇率损失等问题。   

5、处理售后   

处理任何有关商品的售后问题,回复客户的疑问,追踪货物送达情况(如选择有物流轨迹或挂号签收服务)。如遇买家有退换货需求,需要及时跟进补发。   

6、目的国政策   

跨境电商本质上属于国际商贸活动。各国或地区对于个人购买的跨境商品申报均有的货值限制或品类限制。一般买家认为商品售价为含税价格,且多数买家并不知晓商品来自境外,不会承担关税部分。所以,对于卖家来说,目的国申报缴税问题都需要提前做好规划。

二.跨境电商的优势
1、国内的电商市场已经基本达到了饱和状态,狼多肉少,竞争大,且国内电商平台对新手的扶持很少,跨境电商就成为了市场发展的必然趋势。

2、虽然跨境电商早期的红利期已过,但是如今发展越来越规范,国外网购平台数量也在逐年增多,对国内开放的国家也越来越多,因此全球线上购物的比例会一直增加。

3、随着5G时代的到临,网络速度提升,网购会越来越便捷,全球会有越来越多的人选择网上购物,未来整个市场还是很广阔的。 虽然国内的产品成本在不断上升,价格上较之前偏高些,但是国内产品的种类繁多,出货速度快,款式新颖,在全球供应端上还是有优势的。

所以,从这个大趋势来看,跨境电商以后会持续发展下去。而发展,就意味着需要更多人才。 因为考虑到用人成本的原因,很多公司都会招聘应届生,简单培训后上岗,所以给人一种跨境行业年轻化,吃青春饭的感觉。


但是要看到,因为行业的发展,平台要求越来越严格,对高素质综合能力强的人才需求还是很大的。
拿国内来说,如今国内电商发展的已经非常成熟,但对一些高级运营,设计师的需求还是很大,待遇也很好。所以,未来跨境行业的运营尤其是综合素质高的优秀运营会很吃香。

三.跨境电商运营未来职业发展路径

1、自己创业。
很多运营在公司做了一段时间,掌握了整个操作流程,都会选择自己创业,毕竟挣得比上班多,而且比较自由,但是相对而言也会伴随较大的压力和风险。

2、成为主管,带团队。
运营是店铺的核心,如果公司需要扩大业务线或者是多平台运营,运营可以选择向管理层发展,带领团队为公司创造更多的业绩。

3、提供跟跨境平台相关的服务,也就是我们说的服务商,包括代运营,VAT服务,账号审核师,培训讲师,站外推广,翻译文案等,新媒体运营,跨境支付平台推广等。

总的来说,跨境电商运营的前景是非常不错的,只有持续去学习,不断的学习新的工作技能,不断的丰富自己的行业经验,不断的去提升自己的认知,才能站在行业金字塔的顶端,成为公司和行业的中流砥柱。


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