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亚马逊怎么开case?操作步骤来了

2021-12-23
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作者:出海易


做亚马逊,是不是可能会遇到一些问题,而搜索网络、论坛可能也无法解决某个具体问题,一些小问题也没有官方解答,那这个时候该怎么办呢?其实,商家可以选择开一个case,具体操作如下:

 

       1、亚马逊后台,点击左下角“获得支持”。

亚马逊怎么开case?操作步骤来了

       2、在弹出的窗口中,点击 “联系我们” 。

       3、然后选择问题类型,一般的关于后台的上传、商品、订单等的操作都属于“我要开店”。

亚马逊怎么开case?操作步骤来了

       4、如果在帮助中心里没有你想要的答案,可以选择咨询人工客服。有电子邮件、电话和在线聊天三种方式可以选。

 


       熟悉后台后可以直接使用英文版,流程是一样的。

 

      上述就是关于亚马逊case的开通方法了,看完之后你们学会了吗?如果店铺遇到listing被Vendorcentral团队更改,或者系统异常、页面崩溃,投诉或被投诉,等各种疑难杂症,都可以试试开case寻求官方帮助。

 

 

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