要回答跨境电商靠谱吗,先要搞清楚这个问题的本质是什么。其实,很多人想问的也许是,做跨境电商到底能不能赚到钱?值不值得投入?出海易帮大家从行业、政策、技术能力等各方面逐一分析。
首先,跨境电商无疑是一个靠谱的行业,也是一个蓬勃发展的行业。据海关总署统计,2020年中国跨境电商进出口1.69万亿元,增长了31.1%。其中出口1.12万亿元,增长40.1%。
受疫情影响,海外许多工厂处于半停产状态,海外消费者对“中国制造”的需求上升,电子产品、日用品等受到海外消费者的青睐。海关数据显示,2020年中国出口笔记本电脑等“宅经济”产品2.51万亿元,增长8.5%。
《人民日报》称,跨境电商正成为稳外贸的重要力量,超万家传统外贸企业触网上线、提质增效。
国家也出台了一系列利好政策,给跨境电商平台和商家注入了“强心针”。国务院新批复成立46个跨境电商综合试验区,跨境电商综试区扩大到105个,多地的跨境电商综试区正继续推进关于跨境支付、电商平台、物流公司等多个产业链的政策利好措施;海关总署增设“9710”“9810”跨境电商B2B出口贸易方式,推动通关便利化;2020年,中国与22个国家“丝路电商”合作持续深化。
其次,跨境电商能不能赚到钱,也要看自己的运营能力。你的产品、供应链、资金、营销、物流、售后等等,都会直接影响销售。有句话是这么说的:世界上没有不赚钱的生意,只有不赚钱的人。
今年5月以来,亚马逊平台集中治理范围继续扩大,国内跨境电商公司们迎来了亚马逊史上最严厉的一波“封号潮”。亿邦动力网报道显示,截至7月底,受波及的中国卖家数量就已超过5万,行业损失预估超千亿元。
其他一些平台,无论是eBay、速卖通、Wish,还是Lazada、Shopee、Jumia,竞争都是异常激烈。
在此背景下,你的运营能力就尤为重要。出海易帮大家罗列了做跨境电商的10大重要技能,测测自己的能力值吧!
1. 平台操作能力。你知道自己最适合哪个平台吗?你了解这个平台的规则和标准吗?
2. 产品及售后能力。你有好的产品吗?你有好的供应链吗?产品是重中之重,一定要全面了解自己的产品,它的技术规格,描述,优劣势,应用场景,售后服务等,才能更好地卖给别人。
3. 营销推广能力。在这个信息爆炸的时代,“酒香不怕巷子深”已经不再适用。你需要强大的营销能力,无论是谷歌推广,Facebook投放,还是TikTok和Instagram网红营销,都要无一不精。
4. 店铺/网站的运营能力。定价、促销、网站布局、产品描述、美工,这些都是精细化运营的能力。
5. 数据分析能力。你的网站或者店铺流量,顾客肖像,销售数据,都需要仔细研究。产品的成本、物流成本、包装成本和利润分析等,也要算清楚账。
6. 物流知识能力。你知道自己的产品最适合哪种物流方式吗?你打算选择哪家物流商?你的手机里有货代、仓储、报关、保检的人脉吗?
7. 法规和税收知识的能力。你知道各国的关税吗,你知道每个产品的出口退税多少吗?各个国家的法律法规,尤其是知识产权相关知识,也建议了解一二。
8. 目标市场的知识能力。你真的了解你的客户吗?如果想做的是美国市场,你需要了解美国的市场特点、消费者的行为和喜好,才能制定有针对性的销售策略。
9. 工具使用能力。SEO工具,选品工具,设计工具,数据分析工具,都是做大做强所不可或缺的。
10. 语言能力。虽然目前翻译软件琳琅满目,但掌握目标国家的语言,总归是一个加分项。
总而言之,跨境电商是一个不错的行业,但也要看你怎么做。如果单看行业不错,不考虑自身情况就进场的话,那可能就是“入坑”了。精细运营,不断学习,才能让跨境电商有个靠谱的产出。