根据咨询公司Kantar的一项研究显示，过去三个月，在Covid-19流感大流行期间，印度电子商务购物者的消费群体已经翻了一番，占印度城市活跃互联网用户的42%，其中近50%是来自一线和二线城市的电子商务新用户。
亚马逊和谷歌是新购物者的首选平台
对于新购物者来说，亚马逊和谷歌已经成为购买前首选的发现平台。相比之下，在印度爆发病毒之前，只有22%的城市活跃互联网用户在网上购物。报告说，2019年，印度有3.09亿城市活跃互联网用户。这意味着大约有1.3亿用户在网上购物。
虽然电子商务的销售额已经超过了Covid之前的水平，这是因为这种流行病导致人们从家里在线订购他们的需求，但这种封锁也导致消费者花钱的渠道减少。据电子商务高管和第三方品牌称，这也有助于在线销售。
这份报告是根据7月份调查的过去三个月近6000人的购物模式得出的。这对于已经开始准备排灯节销售的电商零售商来说是令人鼓舞的。
“如果你看看印度一个普通人的预算，我们可能会在餐馆、旅游上大肆挥霍，还有时尚预算和娱乐预算（电影、商场等）。现在，随着薪水的回升，还有什么渠道可以用来消费呢？不多。这就是为什么人们会在美容设备和电子产品等领域花钱。”boAt Lifestyle的联合创始人兼首席营销官阿曼·古普塔（Aman Gupta）说。boAt Lifestyle是一家专注于在线的消费品牌，主要销售耳机和扬声器。
预计今年节日印度销售额将比去年增长20%
古普塔说，在本月初最近结束的网上销售中，这对他增加了30%的业务起到了一定的作用，这是自病毒爆发以来的首次大规模网上销售。报告显示，在现有的在线购物者中，亚马逊印度和Flipkart在消费电子、时尚和服装等领域的销售额不相上下，但亚马逊印度在杂货、家居用品和智能手机领域领先。
TOI在8月14日的报告中援引市场研究公司Counterpoint的数据称，截至2020年6月的一个季度，印度亚马逊（Amazon India）的智能手机销量首次超过Flipkart，“今年晚些时候，人们不太可能不得不为假期做预算。我们可以看到，在节日销售期间，这些钱花掉了。资深分析师萨蒂娜表示，今年的销售业绩比去年同期增长20%。