美国新冠肺炎感染已经超过了340万，平均每100个人中就有一个人感染。此前亚马逊仓库更是出现过新冠集中感染案例，并且一度陷入工人罢工的风口之上。
为了保证仓库的正常运行，保证工人的人身安全，亚马逊正在为仓库工人及其家人开设社区医疗诊所。
作为初步试点项目的一部分，该公司预计将在5个城市开设20家诊所，如果该项目成功，将在2021年建立更多的诊所。
今年5月，亚马逊扩大了名为“亚马逊医疗”(Amazon Care)的远程医疗项目，包括为西雅图地区的仓库员工服务。
亚马逊公司将在几个城市为仓库工人及其家人开设社区健康诊所。首批诊所位置在达拉斯-沃斯堡地区、菲尼克斯、路易斯维尔、底特律和加利福尼亚州的圣贝纳迪诺。
虽然这些诊所将为亚马逊员工提供服务，但它们将由跨界健康公司(Crossover Health)运营和工作。跨界健康是一家初创公司，与自我保险的雇主合作，提供医疗保健服务。这些健康中心将位于亚马逊的配送中心、分拣中心和配送站附近。由于亚马逊的仓库是24小时开放的，这些中心也将延长工作时间，以“适应不同员工的工作日程”。
亚马逊公司人力资源副总裁达西·亨利（Darcie Henry）表示，这些诊所旨在为仓库工人提供一系列预防保健资源，以代替紧急或紧急护理选择。我们希望为我们的员工解决这个问题，这些新的社区健康中心的启动将为全国的员工提供一系列高质量的初级保健服务。”
这些诊所将提供急性、慢性和预防性初级保健、处方药、接种疫苗、行为健康服务、物理治疗和脊椎指压治疗等服务。
随着冠状病毒在全国各地不断爆发，这些诊所正处在一个关键时刻启动。许多仓库员工要求亚马逊在他们工作时更好地保护他们不受病毒感染。亚马逊在美国各地的设施继续报告新病例，至少有9名员工死于新冠肺炎。
最近几个月，亚马逊为仓库员工增加了一系列福利。今年6月，亚马逊表示，它将开始为所有美国员工提供为期10天的儿童或成人紧急备份补贴，直至10月2日。
去年9月，亚马逊推出了一个虚拟健康诊所，为西雅图地区的企业员工提供家庭随访服务，称为亚马逊护理。今年5月，亚马逊将这项服务扩展到公司总部附近的仓库工人。通过一款应用程序，员工可以与医疗专业人员进行视频咨询，然后在必要时要求进行上门检查。