去年12月底,亚马逊发布一段视频,立即刷爆朋友圈。这段视频向人们展示了Amazon Go无收银台实体店的情况,只需门口手机扫码,进入店内挑选好物品后,可直接离开,省去结账环节。让大家对这个无现金实体店很是期待。
当时只有亚马逊只是针对内部员工,并不对公众开放。并对外宣称2017年年初对公众开放,近日有消息称,亚马逊此计划有变,原本定好的Amazon Go对外开放时间有变,这是要往后推迟了。
据悉,Amazon Go商店位于亚马逊总部西雅图,在市中心第七大道和Blanchard街的拐角处,门店面积170平方米左右,主要提供的是可以即食的早中晚餐,或半成品食材等。亚马逊公司员工可以在那里购买做好的饭菜、饮料和零食,买完后直接带着东西出来就可以了。

店内使用摄像头、传感器以及算法来监视用户,跟踪他们挑选的商品。通过科技手段完成自动结账的过程,不设收银台,无需等待排队付款,正是要迎合现代人快节奏的生活方式。
但是知情人士称,亚马逊在店中同时跟踪20多人时遇到了问题。如果货架上的商品被移出了具体位置,亚马逊就很难监视这款商品。这就尴尬了,也就是亚马逊一次只能接纳20个人,这远远不够。亚马逊预计,Amazon Go开业后的客流量巨大。
原本亚马逊想在Amazon Go使用前沿技术减少店内雇员数量,但现在还是要靠人来确保技术的正常工作。依照现在的研发进展,Amazon Go开业后仍然要靠人工确保技术准确跟踪采购。这阻碍了Amazon Go面向公众的开放时间。目前,具体营业时间未定。