欧美消费者渴望的科技服务

毛辉/ 2023-09-16
984
112

跨境电商平台欧美消费者渴望的科技服务


近日,施乐调查公司一份最新的调查研究报告出炉。施乐公司通过调查美国、英国、德国、荷兰2015年的科技产品的消费情况得出结论:超过一半的消费者希望市场上能出现一个品牌的科技管理服务公司,能够满足其在技术、通讯和媒体等方面的需求,预计2025年有37%的人相信将会有一个整合了技术、通讯和媒体各种服务于一体的公司会掌管经营他们的家。


技术消费占比大满意率也最高


其中,技术消费的占比最大,技术消费的满意率也是最高的。技术消费的满意度是48%,而电信服务和媒体就分别只有34%41%


隐私和个性化的挑战


只有20%的人清楚的认识到自己的个人信息会在使用这些科技产品时候会泄露,同时只有10%的用户认为这些科技品牌能够更好地理解他们。


数据只有为人所用才能发挥数字的最大价值,否则只是引不起人们注意的干燥的数字。从这份调查中能得出那些有用信息呢?


整合了技术、通讯和媒体的服务今后会更受欢迎


各位跨境电商卖家现在似乎习惯了一个思维——卖货思维。卖货思维贻害无穷,倡导中国制造转向中国智造转变的情况下,不妨可以从整合技术资源服务开始。


关于整合有一条业界流行的话:你整合了别人证明你有实力,你能够被别人整合证明你有价值。整合二字大有作为!


科技如何发展还要遵循以人为本


为什么只有10%的用户认为这些科技产品更懂他们,还是要在客户体验上下功夫的,否则一切事情离开人都是白谈。


(编辑:亿恩 毛辉) 

更多精彩内容,请关注亿恩微信:(enecnews 每天为您推送最新、最热干货!

声明:转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。

文章内容由作者创作,作者负责内容的真实性、准确性和合法性。出海易倡导尊重与保护知识产权,未经作者和/或本网站许可,不得复制、转载、或以其他方式使用本网站内容。如发现本站文章存在版权问题,烦请联系chuhaiyi@baidu.com,我们将及时核实处理。文章来源:亿恩网,本文为作者独立观点,不代表出海易立场。
来源: 亿恩网
优品推荐

填写询价