西班牙是欧洲电子商务市场潜力最大的国家，无论是针对西班牙国内还是跨境电子商务而言。虽然西班牙目前还没完全从金融危机的创伤中走出来，但目前正逐步恢复元气。据亿恩网了解，西班牙在近年是国内跨境电商最关注的国家之一。
目前西班牙消费者正在寻找更便宜的商品，甚至是服务。西班牙消费者逐渐减少在实体店购买的欲望和频率，逐渐转向网购。与此同时，受国内商品的价格，品类的限制，他们逐渐倾向在海外网购。
人口基本情况
目前西班牙总人口为4690多万，城市人口比例相对较高，占78%。其中网购主力群体24 - 64岁的占了总人口数46.2%。他们绝大部分有宗教信仰。因而在西班牙开展电子商务活动应该充分考虑当地人的宗教信仰。其中有95%的西班牙人信仰罗马天主教。
语言
语言作为进行跨境电子商务活动的一个关键驱动因素，在跨境电商活动中有着不可替代的作用。
据了解，西班牙官方语言是西班牙语，超过72%的人将这一语言作为第一语言。在整个拉丁美洲，西班牙语都是极为重要的语言之一。.全球约4.14亿人说将西班牙语作为母语，排名仅次于汉语使用者的数量。
加泰罗尼亚语，在某些地区又称“瓦伦西亚语”，属印欧语系罗曼语族，也是西班牙官方语言之一，使用率为9%，而加利西亚语5%，巴斯克语1%。巴斯克语在西班牙的巴斯克自治州、纳瓦拉自治州具有官方语言地位。
互联网普及率
在互联网普及方面，西班牙互联网普及率达72.7%，达到3400万。手机普及率为87%，即是西班牙有4080万手机用户。平板电脑普及率为23.3%，智能手机普及率为66%。据统计，西班牙每年有1650万消费者进行网购。
与此同时，移动电子商务在西班牙也发展迅速。有数据显示：西班牙移动商务也出现了大幅增长，西班牙消费者开始在移动设备上浏览购物网站，这一比例相比往年增加了66.5%。
电子商务概况
目前西班牙电子商务销售额达到147亿欧元。电子商务渗透为54.5%。
目前西班牙国内电子商务大部分份额为国外电子商务商占据。外国网站上的交易数量在西班牙占56.5%的电子商务交易份额，和他占了在线购物市场份额的43.2%的市场。
受欢迎品类
在西班牙，消费者喜欢海外采购家居用品，其次是服装和鞋类。
进口方面，在西班牙跨国采购总额的比例，英国、中国、美国、德国的比例分别是：14.2%、12.5%、10.3%和9.9%。
在出口方面，西班牙网上商家主要卖给英国、意大利和法国三个国家，跨境销售百分比分别为3.9%、3.5%和.9%。
支付方式
西班牙最受的支付方式是维萨和万事达,分别有57.1%和39.9%的市场份额。这一份额包括了在线支付和信用卡支付。另外，还有Allopass、Hipay Wallet、PayPal、SafetyPay、Teleingreso、Trustly等几家公司提供支付。
其中Allopass提供货到付款和Domiciliacion Bancaria (直接借记)两种支付方式。而SafetyPay则提供全球网上银行业务解决方案，让来自世界各地的商人通过当地的银行账户和在的货币在线购买和支付直接。
（编辑：李文亮）
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