喜欢一个人的原因有很多,比如温柔、善良、可爱、真诚等,而对于顾客而言喜欢一个店铺的主要原因其实就只有一个,你能给她想要的,让她能买的安全买的放心,看似简单不过的一个理由,想要做到可不是那么简单,那么怎么让客户喜欢你的店铺呢?
其实要做到吸引客户,得到客户的喜欢,卖家们最需要做的反而是基础工作,俗话说经济基础决定上层建筑,对于店铺而言则是,基础工作决定店铺订单。而一个店铺,最基础的设计莫过于图片、标题和产品描述。
首先我们先看看图片,其实对于图片各平台都有自己的要求,总结起来莫过于无水印、纯色背景、展现单个商品,以及上传8张图片等。但小编觉得在这些大家都能做到的事情面前,只有做得更到位更细致,才能用图片抓住客户的心。
比如,图片拍摄的物品要更突出细节,拍摄物品更有立体感,一件挂立起来的衣服,永远要比简单的平铺在桌面上的更吸引人。另外,如果衣服的颜色具有多种选择性,在上传图片时,一定要选择色彩反差效果比较大的产品图片,因为强烈的色彩冲击感,更能抓住顾客的眼球。
其次,需要注意产品的标题。产品标题就是产品的形象说明,在顾客见触摸不到产品的前提下,怎么让他消除距离感,是很多卖家需要思考的。因此,在产品的标题中我们要让顾客知道产品的风格、材质、功能等,总之产品的标题要包括关键词、产品特点和产品的属性,另外要切记不可照搬别人的标题,因为这样会大大降低自己产品的曝光率。
另外,产品的描述是为了让顾客更进一步的了解产品,但很多买家往往忽视了这一点,他们的产品描述几乎是产品标题的复制版。其实,更能留住顾客的产品描述,除了介绍产品的功能、规格、属性之外,是产品的一些注意事项。
注意事项会给客户一种操作的真实感,了解产品的优点和注意事项,会让他们感觉自己已经全面了解产品,单一的扩大优点只会让顾客对产品持怀疑的态度,有时候无伤大雅的小瑕疵更能赢得客户的芳心。
最后小编还要提醒卖家朋友要做好物流跟踪与服务工作,好的态度会为你赢得不少回头客其实,小编今天谈的都是最基础的工作,但是基础之中也是有一些小技巧的,只有在基础中做到别致,才能更得客户青睐啊!
(编辑:亿恩 淑君)
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