小编从外媒获悉,德国零售商Media-Saturn 在假期期间扩大了当天配送服务范围,覆盖了德国400家线下门店,这占到了德国一大部分线下门店。当天送达这一快递服务主要被用来配送一些价值高或者有紧急需求的货品。提供这项服务的是Media-Saturn推出的tiramizoo。已通过Media-Saturn Mai 2014的测试,之后逐步扩大到其他七个城市。截至目前已经服务过80%的德国企业。
多渠道战略
加强和发展多渠道战略是Media-Saturn战略的一个重要方面。作为这个长期计划的一部分,当天配送服务完全符合这个战略。实际上它是一个重要的组成部分,便利的尽快的收到订单提高了无缝购物的体验。星期一到星期六期间下单,花费€14.95,你都可以在30分钟到3个小时之间收到你的订单。系统还提供了灵活的服务——也可以选择在一个特定的日期、时间点交付。
为竞争做准备
亚马逊是德国最大的电子商务公司,它同样也提供当天配送服务。亚马逊提供配送时间点在18点到21点,而Media-Saturn却能保证在订单交付后30分钟到3个小时内送达。相比Media-Saturn€14.95的交付费用,亚马逊提供的当天配送服务费是€10,或者是免费的,因为如果是Prime会员且消费在€20以上那就会免配送费。因此,Media-Saturn 在配送服务上扩张和发力主要是为了应对德国电商市场上的亚马逊和其他竞争者。
(编辑:亿恩 毛辉)
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