如何使用Facebook搜索获取潜在客户?

雷景/ 2023-09-16
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跨境电商如何使用Facebook搜索获取潜在客户?


为什么选择使用Facebook搜索扩展(Facebook Search Extension)?


Facebook拥有大量的用户数据,从用户注册账户时填写的个人信息,到用户朋友的信息,从邮箱到家庭地址,从他们喜欢的网页,到发表的帖子,可以说再也没有比FB更了解客户的了。FB能够使用Graph Search(社交图谱搜索)将这些信息全部展现。


社交图谱搜索是Facebook在2013年推出的一款平台内部搜索工具,它可以通过FB用户提供的信息搜索出相关图片,附近餐厅,好的商品,也可以搜索出用户的姓名,公司,学校,受教育程度等。


不幸的是,该功能不适用逻辑语义搜索,也就是说如果你的关键词有歧义时它无法做出判断,同时如果所搜寻的内容如果没有在平台内部共享的话,也会无功而返。它会显示“对不起,无找到您所查询的内容”。


幸运的是,正因为如此,很多商家放弃使用了Facebook搜索工具,这意味着当大家都放弃的时候,如果你使用就能获取竞争对手获取不到的独特信息。


更幸运的是,谷歌的Chrome有了升级版,即Chrome extension,被称为 Facebook 搜索。这个工具使得Facebook的社交图谱搜索系统更加完善,它将彻底改变Graph Search的搜索体验。


下面我们就一起来看看如何安装与如何更好地使用这项工具吧。


1 、安装Facebook搜索扩展工具


要使Facebook搜索扩展工具安装在谷歌Chrome里,首先进入Facebook搜索,单击右上角 Add to Chrome (添加到Chrome)按钮。如下图。


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然后点击add Extension(添加扩展)按钮。


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进入用户设置,在页面左面搜索语言,把英语(美式)设置为默认语言。


2、搜索潜在客户


在Chrome里添加了浏览器拓展以后,会有一个图标出现在页面上,单击它就会在搜索栏里出现要搜寻人的条件。


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点击下来菜单,还可以对搜索人进行搜索条件的筛选,选择姓名,年龄或者职业等。


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当然为了能快速而准确的查找到相关结果,也添加多个搜索条件。在选择第一个搜索条件后(即参数),单击And选项,会在右面出现一个横框用来添加另一个参数。


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搜索参数输入结束后单击“Search Facebook ”按钮,搜索结果就会如下图所示显示出来。


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3、下载搜索结果


在你进行人物搜索是会发现页面右下角有一个绿色的下载标志,如图。


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当你点击了这个这个绿键以后,查询结果就会以CSV文件的形式下载下来了,包括所差查询的人物姓名,Email地址,职位等等,几乎所有可能的信息都包含在内。


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这样,获取了客户的信息就能为商业营销所用了。


关于Facebook的email地址。


Facebook已经关闭了邮箱服务,但客户邮件地址还保留着。现在所有发至@facebook.com地址的邮件都会被自动转发至用户主页其他邮箱地址。Facebook用户可以选择不接受邮件通知,但事实上很多用户对邮箱进行的是默认设置的,也就是说大部分人能够收到外界发来的邮件的。而且,从Gmail 向@facebook.com邮箱发送的成功率要高于从Outlook 发送的。


(编辑:亿恩 雷景) 

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