Wish与卖家不断产生争端之下的危机

毛辉/ 2023-09-16
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出海Wish与卖家不断产生争端之下的危机


Wish与卖家产生争端已经不是什么新闻,就像新闻学中的一句话:狗咬人成不了新闻,而一旦某一天人咬了狗就是新闻一样。


近日,又曝出Wish上一些中国卖家的账户资金被“强制退回”,重点的是卖家没有搞明白Wish是把这钱退给了谁。219日上午,几名卖家代表来到Wish中国位于上海静安嘉里中心的总部,想要了解事情的进展并希望平台方面提供其存在物流配送问题的证据,Wish方面则直接让律师出面商谈。不过,因为Wish并未提供其“强退”卖家账户资金的具体依据。


暂且不论谁的对与错,每次的争端都是把人们弄的云里雾里,最终结局是需要发挥想象力的。2013Wish从一家移动技术服务公司转型做跨境移动购物,从社交平台Facebook获得巨大流量,在产品推送上做到了极致,依靠中国廉价商品一举成为移动端平台的一批黑马。


Wish负责人讲Wish为什么做的这么好原因主要有以下几点


第一个吃螃蟹的人首先品尝到了螃蟹的美味。Wish是第一个冲出来做移动端纯移动的购物平台,顺应了购物移动端转变的趋势。


Wish尚在红利期,APP推广做得好。


Wish是一个推送机制,没有直接补价。


第四点操作很简单,每个商家都能公平的获得机会。


但问题也随之而来,崛起速度过快自身在服务上的跟进不力造成与商家的争端不断,本来是以简单取胜的反倒有些事情是简单应对不了的,最主要的表现就是人与人的沟通上。


此外,在物流、支付、平台规则上还有很多不足,作为平台方是至少需要兼顾双方的利益,买和卖!使任何一方长期受压制都不会是平台健康发展的长久之计。这是Wish本身蕴藏的危机!


其他跨境移动平台的崛起构成了Wish之外的另一危机


作为消费者对于一个充分竞争的市场无疑是最欢迎的,其他移动平台来了,一家接着一家的来了。


Wish在移动端的成功,加上地球人都知道的购物逐渐转向移动端的趋势,使得越来越多的移动端平台崛起。或许目前他们还只是我们不太知道的阿猫阿狗,谁知道那一天能够窜出来一个红孩儿呢。


Ensogo誓言打造东南亚版Wish


看到这样的题目,小编认为这本身就是一个悖论的标题。首先想借助Wish出名,同时又甘当Wish的影子,自降身段。Ensogo最大的资方来自唯品会,于2016年初推出跨境业务,与Wish主要目标市场不同,Ensogo把目标定位于东南亚市场,在市场的选择上可谓胜利的避开了竞争激烈的传统欧美成熟市场。


BellaBuy把目标定位于俄罗斯市场


同样的市场定位于新兴市场,BellaBuy选择在俄罗斯淘金。移动跨境电商平台BellaBuy,在2015年底又获得了大笔资金融资,2016年开年在俄罗斯市场推出全新的移动端平台——Mobuy。立志成为俄罗斯第一家纯移动跨境电商平台!


又一Wish的好学生现身:做外国女人最爱的App


Chic Me是一款针对国外消费者的购物APP,于20158月上线试运营。其以16-35岁的欧美女性为目标用户群体,向她们提供女装、饰品配件、美妆、特殊服装、家居及童装六大类目的国内高性价比产品。Chic Me联合创始人兼CEO James坦言,之所以选择这个项目,很大程度上是wish的初步成功为其提供了很好的榜样。


……


未完待续。


以上小编列举出的移动跨境端蛋糕分享者中,各自都玩出了新花样,在差异化上下足了功夫,有的发力于新兴市场国家,有的深刻学习Wish并在Wish的基础上做出提升。它们虽然错过了最初风口期,但世界这么大,有足够的空间留给跨境移动端去开发。众多玩家参与的移动跨境市场,究竟能否实现“三分天下”的格局,我们拭目以待!


(编辑:亿恩 毛辉) 

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