谷歌Customer Match是2015下半年上线的一款产品,之前亿恩网小编有写过教大家如何使用该功能的实操干货,今天小编带大家看一下Customer Match的几大功能,即它能起到什么样的效果。
恢复老客户
我们的网站上会存在这样的一些客户,他们曾经在我们这里购买过商品,但是后来没有再产生过购买行为,或者是很久都没有再来光顾我们的店铺。而有了Customer Match之后,我们就可以target这些目标客户了。
排除现有客户
总有一些产品我们是想target新客户的,比如说为了吸引新顾客而上新的一些性价比比较高的产品。这个时候我们就可以把老顾客排除在外了,就是在输入某些关键字进行搜索时,有些产品只会显示在新用户的搜索结果页面上。这跟搜索广告的再营销列表很相似,而有了该功能,我们链接的就不仅仅只是谷歌cookie里的内容了,还有你的电子邮件列表。
交叉销售
Customer Match允许我们定位那些已经在我们这儿买过产品的客户,并通过向他们推荐相关产品来帮助我们增加销量。比如说,如果客户在我们这里购买了一款游戏机,Customer Match可以帮助你向他们推荐充电器、电池等相关产品。
创建核心客户群
顾客忠诚度比较高的用户会经常在我们这里交易,也是我们很大的利润来源。利用Customer Match可以完美创建这样的核心客户群,根据浏览行为、关键字搜索行为等搜索具有相同特点的用户。
谷歌的Customer Match功能为我们开启了新的营销方式,据悉,谷歌旗下的Search,YouTube TrueView,Gmail,Google Display Network等都可以使用该功能。
(编辑:亿恩 静娴)
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