英国消费者有这么壕你造么?

雷景/ 2023-09-16
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电商平台英国消费者有这么壕你造么?


腐国人民的消费水平真是不容小觑。2015年该国民众的在线购物平均消费额一度超过3,652欧元。有专家预测,按照这个比例下去,今年英国电商市场的消费额能达到1740亿欧。壕的不要不要了。


上周的英国年度电商报道揭示,强劲的消费趋势加之奇高的互联网普及率(93%)足以使腐国的电商经济“笑傲江湖”了。


我们就来看一下这个报道的大致内容。


关键词:消费者  期望值


2015年开始,英国网购消费者数量增加了4.3%。换句话说,有八成以上的消费群体选择网购,在2015年期间活生生消费了1571亿欧元,妥妥地将英国拉到了欧洲GOP值最高的霸主地位。


这种曲线救国感人程度直逼近现代时期的我天朝~


不仅如此,英国消费者对广告的感冒程度同样感人。人家并没有看到广告后想象中厌恶的表情,反而他们对广告的信任程度是相当高的。什么,价格低了?买!质量牛叉?买!品牌我喜欢,买!环保?买!总之,看到广告他们随时一副买买买的架势~


免快递费同样时吸引他们的一个原因,当然免费并不意味着投递速度减慢。售后服务不做好的话,“哑巴亏”他们一定不会吃,对产品和服务的预期达不到,英国消费者会立即跳起来让你知道什么叫真正的“差评”。


关键词:跨境


移动普及率持续增长。来看一组数据,不要觉得枯燥,反正都要看的。


201215岁以上用户的智能手机普及率是51%,而2015年的数据是71%。现在65%的英国成年人拥有平板电脑和智能手机。这么高的手机普及率是网购的巨大支撑。


20%的消费是通过移动端的,05年移动端的销售额为311亿欧。其中近六成使用的是iOSAndroid系统的使用率是35%


关键词:支付


目前Visa和万事达仍然是英国电商支付界中的领头羊,市场份额占60%。品牌信用卡的使用频率是借记卡的3倍。但未来几年,银行转账,电子钱包,移动优化设备等更多支付方式会逐渐抢占市场。


目前英国国内信用卡支付的交易费限制在0.30%,借记卡为0.20%。此外,借记卡的交换费还将继续降低,持卡消费者开心的同时,富国的电商卖家也会偷着乐的吧,毕竟双赢呢。

 

(编辑:亿恩 雷景) 

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