如今通过线上购物的人数在不断地增加，阿里双十一和网络星期一这样的网购节日购买率呈逐年上涨的趋势。电商的兴起带动了物流行业的发展，作为线上购物重要的一环，物流的重要性不容忽视。无论是亚马逊还是京东，物流在其发展中的作用不容忽视。
近日，国际物流巨头DHL、电商大哥亚马逊及京东，纷纷在物流服务上持续发力，试图以给力的物流服务为其发展添彩。
DHL推“按需配送”，更自由的选择方式是其发展的推力
近日，物流巨头DHL推出按需配送新服务，通过该服务，发货人可以激活“特定交货”选项，然后让DHL公司通过邮件或短信的方式通知客户，由客户在“On Demand Delivery”网站选择最适合自己的配送方式。
这种按需配送可以通过手机、电商登陆为收件人提供最多六个配送选项，消费者可根据自身的情况选择自己认为最灵活最便利的服务。卖家可在客户通知消息内加入自己的品牌。
不得不说，这对于买家和卖家都是极为有利的，在旺季物流承受巨大压力的情况下，DHL让买卖双方直接沟通配送方式的做法，减少了不必要的物流纠纷。作为物流行业的巨头，DHL这次为客户提供更多元化的服务，为稳固其业内地位贡献不小。提起物流，京东最近已进入利用其物流，开启盈利的新模式。
京东全面开放物流，盈利模式即将开启
此前，京东物流一直只服务于京东自营产品，超快的速度和极好的态度，甚至成为上京东购物的理由。目前京东物流已全面开放，可在全国42个城市，全年365天任意时间免费叫京东快递上门取货。霸占国内物流的四通一达，这次遇到了极大的挑战。
从2007年，刘强东就极力要求京东自建物流，前期的烧钱模式，提升了用户体验，也拖累了财报，侵蚀了利润。面对质疑，刘强东力排众议坚定脚步，如今京东物流全面开放商业化，把成本中心转为利润中心。
看如今京东物流的恢弘气势，不得不提它的前辈亚马逊。亚马逊在成立20多年里，对物流和技术领域不计成本地投入，京东也是如此。
亚马逊扩大与英国莫里森超市合作，提供最后一公里配送
近日，亚马逊再次扩大了物流业务，将为从英国莫里森（Morrisons）超市购买的商品提供1小时配送服务，服务范围覆盖英国伦敦和赫特福德郡的部分邮编号段。亚马逊表示，一些地区的亚马逊Prime Now会员可在购物后60分钟内完成收货。此外，顾客还可免费获得2小时配送券。
这是亚马逊在2015年上新Amazon Flex服务的体现，通过众包快递的方式，让消费者可以在1到2小时内收到货物。如今，亚马逊解决了莫里森超市 “最后一公里” 的配送问题。物流也是亚马逊提升买家体验的一个重要砝码。
亚马逊自开启FBA业务后，充分利用其仓储物流的优势，扩大优质商家入驻，最终打败了eBay，成为电商行业当之无愧的巨头。多年来，亚马逊也在一直加大物流仓储的投入，世界范围内扩建仓库，并不断利用先进的科技来提升其物流优势。
无论是物流巨头，还是电商平台，都在为了良好的物流体验而不断的努力。物流作为服务行业，在线上交易中占据着举足轻重的位置，承担着良好买家体验的重担。尤其在第四季度的旺季，物流的角色至关重要，卖家们在出单挣钱的同时，千万不要因物流问题拖了后腿。
（编辑：亿恩 晶晶）
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