今年平安夜，亚马逊Prime now在美国着实又火了一把！为了极致的客户体验，亚马逊这次也是拼了~~
临近圣诞节，如果突然发现家里水果不够，厕纸没了，或神经大条到忘给爱人买圣诞礼物了，歪果仁通常会出门到尚未打烊的便利店采购。
不过今年圣诞前夕，亚马逊打破了这一玩法，早早就给Prime会员发了这样一条短信：
Last minute shoppers, stay home.（最后一刻购物者们，待家里网购吧~）
可是，亚马逊在各城市又没有自己的社区超市，到底是怎么实现这一服务的呢？
亚马逊：不就是接单送货嘛，有何难？
其实，亚马逊近来在美国各大城市建立了不少“根据地”，英文名叫Amazon hubs。这些hub看着很像亚马逊仓库，不过要简单粗暴得多↓↓
2016年平安夜亚马逊Prime Now纽约hub内
鲜花和饮料并排摆放
据悉，Prime Now即时送达服务属于Prime会员服务的一部分。今年圣诞前亚马逊在30多个城市开放了该服务，一直持续到当地时间周六（平安夜）晚上9：30，并保证午夜前送达。
亚马逊Prime Now页面截图
一众Prime会员惊呼：99美元的Prime年费，值了！
米国各大媒体闻讯，纷纷派记者前往采访↓↓ 想看看究竟有啥非在平安夜网购不可的东西。。。接下来，小编就带领大家透过媒体镜头一探究竟~~
当地记者Mike↓↓在亚马逊萨克拉门托（加州首府）hub内直播，据说这是该配送点首次允许记者入内。
Mike自爆最近家里每天都会收到好几个亚马逊包裹，老婆像中邪了一样，在亚马逊上一直买买买，根本停不下来。。。
平安夜订单源源不断，工作人员忙着为订单产品装袋~
据Mike介绍，去年圣诞前夕这里的Prime Now服务也是一直持续到平安夜——那是个酷炫的故事，有请亚马逊发言人为大家讲讲，就是这位小哥↓
小哥侃侃而谈，道出了今年平安夜最热卖的单品和原因，以及去年这里缔造的节日奇迹~
采访场景还原：
Mike：去年平安夜你们接的最后订单是神马？
小哥：最后几单有充气床，厕纸，还有小熊软糖。你知道，有时家里来客人晚上没地儿住，充气床就派上用场了。小熊软糖更是居家常备品，我寄几就很喜欢吃，嘿嘿~我也经常烘焙香蕉面包，所以香蕉也是必备啦~~
Mike：平安夜送货你们到底有多快？
小哥：从接单到送达大概38分钟。去年平安夜，我们处理了1600多单，都及时送达了。我们为无数客户创造了节日奇迹！
Mike：虽然亚马逊有Last Shipping Day(最后一天发货)的说法，可是在这里你们竟能精确到最后一分钟，让最后一单恰恰在午夜前送达？
小哥：是滴！为客户提供最优质服务，我们可是很认真哒~消费者可以自行下载手机APP或访问Prime Now网页哦！
Prime Now手机APP
之后，Mike向观众展示了这里囤的最畅销单品——
↑↑展台上这些都是平安夜卖得最火爆的产品~~眼尖的你认出了几样？
这些都是基于当地客户的搜索结果，由大数据算出的最真实的购买需求！客户下单后，系统会引导拣货员以最快速度从货架上找到相应产品……果然够酷炫！
小编看了多家美媒报道，发现今年圣诞前夕各地hub最受欢迎的圣诞礼物还是Amazon自主产品Echo的echo dot~
此外，还有面巾纸，厕纸，湿纸巾等日用品
瓶装水在纽约尤其受欢迎，因为这里的人大多住高层公寓，懒得下楼~
不过你一定想不到，在萨克拉门托，平安夜最受欢迎的产品竟是——
对，就是这些bananas!
原因上面的小哥已透露：这边的人太爱做香蕉面包啦~~
冷冻食品也很热卖
这，简直是懒癌患者的福利~
来自亚马逊纽约Hub的这位发言人 ↓↓总结得好：
并不是说消费者有什么非要在一小时拿到不可的产品，Prime Now存在的意义就在于为他们省出时间，去做更重要的事。这在节日期间尤其重要：只有最大化的简化购物流程，人们才能更充分地享受团聚的时光！
Stephenie Landry( VP, Amazon Prime Now)
现如今，消费者对购物体验的要求越来越高，亚马逊Prime Now则完美迎合了这一市场需求。
咳咳，连last minute shopping这一年中最后一杯羹亚马逊都不放过，实体零售店主已哭晕在厕所~~