卖家不可错过:美国Z一代的购物习惯和社交喜好

安吉/ 2023-09-16
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之前经常见到千禧一代,又叫Y一代,是指出生于1984-1995年间的人,他们的购买力是相当强悍。而今天我们说的Z一代,是指在1996-2015年出生的人,他们的消费能力也是杠杠滴~

 

在美国,有2600Z一代,其中39%都在做兼职。和Y一代一样,这群青少年也有着独特的偏好。

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Z一代有何不同

 

有个术语常被用来描述Z一代,那就是“数字原生代(digital natives)”,他们是一出生就被互联网包围的一代,生长在无缝连接的世界里。

 

他们有品牌意识,但是品牌忠诚度不怎么样,他们寻找有质量的产品,依赖社交平台上的建议。41%Z一代首选的服装品牌是运动装品牌,位列第一的是Nike

 

Z一代并不挥霍浪费,尽管他们的购买力有440亿美元,但一般花不了这么多。亿恩网了解到,在20162017年间,他们的购买力下降了2.4%,约合2500美元。但39%Z一代在做兼职,看来购买力下降不一定是经济问题。

 

食物在Z一代的预算中所占份额越来越大。对于男生而言,食物方面支出最大,其次是服装和电子游戏。在女生中,服装耗钱最多,之后是食物和个人护理产品。

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Z一代的购物习惯

 

虽然他们还没有放弃实体店,但是在商场一逛数小时的日子已经结束了,针对Y一代和Z一代的专业连锁店要么申请破产要么关店。在线网购占据了他们17%的购物时间,成为第二大最受欢迎的购物渠道;专业实体店是他们最舍得花时间的购物场所,占比24%

 

Z一代最喜欢的网站是亚马逊,男生女生都是如此,共占比43%,最近调查显示,58%有青少年的家庭注册了亚马逊Prime会员;其次是NikeAmerican Eagle,各有5%的青少年喜欢他们;eBay只获得了2.5%Z一代关注。

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社交平台的使用

 

SnapchatInstagramZ一代最喜欢的社交媒体平台,其中81%每月至少登陆一次Snapchat79%每月至少登录一次InstagramTwitter占第三,Facebook占第四,分别有56%51%的青少年每月至少刷一次。

 

在被问及“零售商向你推荐新产品或促销产品的最好渠道是什么”这一问题时,52%Z一代回答Instagram51%Z一代回答是邮件。

 

越来越多的Z一代选择YouTube看视频,仅次于Netflix。但是,在青少年和18-34的成年人中,YouTube的普及率是最高的。

 

这些青少年已经完全沉浸在数字世界中,卖家要想做他们的生意,亚马逊就是最好的选择,想和他们接头,就要在SnapchatInstagram上与他们互动。

 

此外,很多青少年家里没有固定电话和台式电脑,他们主要通过移动端交流和购物。

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