梅勒妮是一家管道公司的老板，以前，她总是告诉顾客，可以等几个星期从一个当地供应商那里买厨房水槽。现在，她自己都直接在亚马逊上下单网购所需零件了，两天后就可以收到。
除了梅勒妮，有越来越多的管道工、电工和其他承包商开始在网上购买工业零件。而亚马逊作为一个在线市场，不仅卖书卖衣服卖吃的，还卖照明开关卖液压阀门，各个领域都有上百万客户。
亚马逊上汇聚了越来越多的卖家，动摇了这个将近1300亿美元的美国市场。因为方便，因为免费送货，实体店的客户都被亚马逊卖家吸引走了。
北美最大的工业供应商W.W. Grainger Inc.，每年销售额达100亿美元，但是今年夏天却将价格下调了，下调比例高达25%，因为客户都跑到在线竞争对手那里去了，他们的价格更便宜。
分析师表示，这个市场增长的销售额很大一部分都被在线卖家抢走了，引发了对传统供应商未来的担忧。
梅勒妮说，公司的当地供应商已经不再卖那些在网上能轻易买到的东西了，她自己都开始在亚马逊上卖备用配件。
去年，亚马逊的零件销售额只占总销售额的很小一部分，但是对其他行业而言确是“破坏者”，比如服装、视频、云服务等。像这些行业的零售商一样，工业零售商也面临着被卷入价格战的风险，在这场战役中，在线卖家有着优势，因为他们没有昂贵的销售人员和分支机构成本。而且人们要买个清洁剂或拖把什么的，也不需要专门的销售人员。
为什么说亚马逊动摇了工业零件销售的传统模式呢？
因为亚马逊允许分销商和制造商在自己平台上直接将产品卖给企业，从而消除了中间商，削弱了传统的当地供应商。亚马逊上一键式购物和透明的价格是在线零售的普遍特征，但在工业世界中还是很少见的。
亚马逊Amazon Business的副总裁Prentis Wilson表示，很多客户只是一次性购买零件，而亚马逊正在将一些大企业转变为自己的客户。
俄亥俄州一家住宅建设和装修公司的老板表示，她使用了自己的亚马逊个人账户购买物资，而且也在其他平台网购零件。“白天要工作，没有时间，只有晚上9点把孩子哄睡之后，才开始在网上寻找水暖设备。”
和亚马逊相比，一些分销商已经开始抢占先机了，比如关键零件次日送达，还有些提供额外的服务，如根据客户需要切割金属或为金属染色。