速查订单详情:有卖家促销折扣10%变白!送!亚马逊要卖家做“慈善”?

毛辉/ 2023-09-16
803
93

亿恩小编接到卖家爆料,自己参加亚马逊促销活动,活动结束后下载订单仔细查看的时候发现:自己设置的折扣是10%,但3000+usdFBA订单下载下来金额是0,还亏了AM FEE……

跨境电商物流速查订单详情:有卖家促销折扣10%变白!送!亚马逊要卖家做“慈善”?

圣诞节要到了,亚马逊邀请卖家做慈善回馈当地消费者的吗。什么情况?发生了什么?亚马逊promotion系统bug

这个卖家赶紧去后台查看订单,发现客人买了多少钱promotion就返点了多少,这个产品是有参加promotion活动的,满25usd 10%off

查看了其他客人订单,满25usd的都正常10%off

出海速查订单详情:有卖家促销折扣10%变白!送!亚马逊要卖家做“慈善”?

唯独下面这张订单全返,而且很奇怪,其他订单只会出现一项promo rebates

b2b速查订单详情:有卖家促销折扣10%变白!送!亚马逊要卖家做“慈善”?

唯独这张订单对应了两项promo rebates,两项相加刚好等于产品的金额。

跨境资讯速查订单详情:有卖家促销折扣10%变白!送!亚马逊要卖家做“慈善”? 电商平台速查订单详情:有卖家促销折扣10%变白!送!亚马逊要卖家做“慈善”?

这位卖家说:我们不确定是不是亚马逊promotion出现漏洞,问了亚马逊客服,客服了解情况后说转到内部调查了,现在我们也只能等亚马逊调查结果了。

该卖家确认自己的设置没有问题,之前参加的促销都是正常的:

出海资讯速查订单详情:有卖家促销折扣10%变白!送!亚马逊要卖家做“慈善”?

用了劵码之后的订单是这样的:

电商平台速查订单详情:有卖家促销折扣10%变白!送!亚马逊要卖家做“慈善”?

卖家一般设置折扣的时候都会默认Exclusive Preferential / Unrestricted / Exclusive三种折扣方式区别是什么?

小编登录亚马逊后台寻求帮助,在General Help栏有详细的描述:

跨境电商物流速查订单详情:有卖家促销折扣10%变白!送!亚马逊要卖家做“慈善”?
文章内容由作者创作,作者负责内容的真实性、准确性和合法性。出海易倡导尊重与保护知识产权,未经作者和/或本网站许可,不得复制、转载、或以其他方式使用本网站内容。如发现本站文章存在版权问题,烦请联系chuhaiyi@baidu.com,我们将及时核实处理。文章来源:亿恩网,本文为作者独立观点,不代表出海易立场。
来源: 亿恩网
优品推荐

填写询价