在跨境电商行业谋生，卖家必须遵守平台规则，如有违反，轻者会被警告，重则罚款甚至被关店。昨天，一位卖家收到一张高达62万美金的罚款单，究其原因是卖家销售的一款产品被判“欺诈消费者”。
收到巨额罚单，卖家濒临崩溃
在亿恩卖家群里，一位Wish卖家询问是否有同行遇到过“正常链接被判欺诈消费者”的情况，因为一款洗牙粉，这位卖家被罚62万美金↓↓
通过当事卖家的讲述，小编了解到了详细情况。洗牙类产品曾是Wish平台禁售品，开放销售后这位卖家开始上架销售，产品卖出6250单，每单被罚100美金，共计62.5万美金，而卖家账户上有14万美金，甚至远不够缴这笔巨额罚款……
目前，这位卖家寄希望于申诉或维权，其他卖家在帮忙出主意寻找解决办法的同时也在讨论另一些问题：什么情况属于“欺诈消费者”？像这款洗牙粉，产品是真的洗不白还是可以洗白？如果消费者认为洗牙效果不如产品图片显示的那样白，卖家就可能被判欺诈，其中的关键点就在于，洗牙粉的使用效果可能存在争议。
在这位卖家惨案的基础上，一位卖家总结出一番结论：在平台没有明确政策之前，卖家应收敛战线，1、不要做风险高、退款率高的国家和地区；2、不要做存在较大争议的产品；3、尽量做能妥投回款快的产品。
卖家触碰了哪根红线？
目前，在Wish平台上可能被罚款100美金的违规操作有销售仿品、虚假广告，而上述卖家的情况似乎更符合后者。上个月，Wish发布的虚假广告新政在卖家中引起一阵热议：
政策规定：自2018年4月17日起，凡被检测为虚假广告的产品将会被Wish系统下架，并将被处以罚款。若某产品被检测为虚假广告，对于其在30个自然日内的相关订单，商户将被处以100%订单金额的罚款，罚款最低为100美元，商户可以对违规订单进行申诉。
任何平台都不会允许虚假广告，不过Wish近日各项新政陆续上线卖家也有些措手不及。在与新政磨合过程中，卖家们需谨慎操作。