沃尔玛推Jetblack新服务,瞄准高端客户

晶晶/ 2023-09-16
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高端客户长期以来一直是沃尔玛的一个机会,因为该公司的折扣店一直专注于低收入到中等收入的消费者,并以低价而不是质量而闻名,它一直在努力争取更富裕的顾客。沃尔玛Jet.com收购是其改变这种现象的一个机会

 

外媒报道,现在沃尔玛面向富裕的纽约市购物者推出一项名为Jetblack的新服务

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据知情人士透露,Jetblack目前正在进行beta测试,该项目可在24小时内为家居用品提供免费送货服务,并在两天内提供其他产品的送货。其个性化服务似乎借鉴了Rent the Runway和Bonobos等品牌,为顾客提供造型服务。从市场反应来看这种服务非常受欢迎,因为可以帮助顾客节省时间并找到更合适的产品

 

由于政治阻力,零售商基本上已经被锁定在纽约市场之外。沃尔玛通过Jet为纽约人提供这种服务,从高端客户那里获得业务增长是一个大的机会。

 

尽管沃尔玛的产品本身可能被打上了廉价的标签,但沃尔玛的供应链规模和基础设施应该可以Jetblack这个新项目带来一定的优势,特别是该公司已经挖了一些零售商Fleiss,Lore和Bonobos创始人Andy Dunn,他现在负责沃尔玛的数字品牌。

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随着沃尔玛通过出售其英国子公司Asda以及近期收购印度电商Flipkart的多数股权的动作来看,它是想重塑国际影响力。同时该公司在国内也是动作频频,包括扩展杂货代购和配送等项目,以及Jetblack新项目的尝试,同时沃尔玛也正在与亚马逊Go竞争对手合作开普勒计划。

 

不过,现在判断Jetblack是否会取得成功还为时过早,但显然沃尔玛正在采取举措促使其成功。按收入计算,该公司可能是全球最大的公司,销售额已突破5000亿美元,如果Jetblack项目能顺利俘获一部分高端客户,那么该公司业务仍有很大的增长空间。

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