Wish更新罚款政策:卖家延时发货将扣除订单额的20%

杨旭峰/ 2023-09-16
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据了解,这项政策更新之后,若商家在订单自生成后,未在指定时间内,由物流服务商确认发货,商户将被处以罚款,扣除商家订单金额的20%或1美元,处罚以金额较高者为准。


下面是小编在Wish商户平台看到更新政策的截图:

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Wish商户平台更新的政策中讲到,在商品指定的时间方面:


1、若每件产品价格(商户设定产品价格 + 商户设定运费)小于100美元且未在订单生成起168小时内确认发货的订单将被罚款;


2、若每件产品价格(商户设定产品价格 + 商户设定运费)大于或等于100美元且未在订单生成起336小时内确认发货的订单将被罚款。


据政策显示,有在2019年7月9日0时(UTC时间)之后生成的订单,包括每件产品价格(商户设定产品价格 + 商户设定运费)大于或等于100美元的订单,均将受该罚款政策约束。


卖家们需要注意的是,若订单在生成后的X天内,由物流服务商确认妥投,该订单的延时发货罚款将会被撤销。其中,X天因国家而异,具体时间如下,对于未在表格中展示的国家,X天指45天。


下图是X天的详细表格:

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订单妥投信息更新后,罚款将会在72小时内被撤销。如果卖家们对罚款有何异议的话,可以通过“物流跟踪申诉”工具进行罚款申诉!

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