在疫情的沉重压力下，电子商务成为最大的赢家，全球的电子商务发展高歌猛进。根据Finaria的数据，在疫情的影响下，2020年全球电子商务的用户数量同比增长了9.5%，超过34亿人。
而且这一趋势将在2021年持续下去，2021年全球电子商务用户数量预计将同比再增长10%，飙升至38亿人。
由于全球疫情起伏不定，各国纷纷采取封锁措施，在这一趋势下，“宅经济”发展火热，全球电子商务用户数量持续猛增，同时电子商务市场收入也大幅增长。Finaria预测，到2025年，全球在线购物的人数将达49亿。
此外，2020年全球的电商收入同比增长了25%，达到了2.43万亿美元。其中美国的电子商务销售收入4693亿美元，是仅次于中国的全球第二大电商市场。同时美国的购物应用下载量增长8%，新安装量更是达到了276万亿次。
当下电子商务发展势头只增不减，根据Finaria的预计数据，2021年全球电子商务收入将同比增长11%，超过2.7万亿美元，而2025年全球的电商收入将继续增长至3.4万亿美元。值得注意的是，时装和玩具占据电商收入的三分之一。
在电子商务市场中，占据最大的市场份额的是时装，预计2021年将产生7595亿美元的收入，同比将增长15%。在未来的四年中，服装和配饰的在线销售额有望达到1万亿美元。
此外，玩具和爱好是电子商务的第二大细分市场，这也充分反映了疫情下人们对娱乐消遣的需求。预计到2021年，这一领域的销售收入将比2020年增长12%，达到5907亿美元。
除了服装和玩具，电子产品也在电子商务领域占据很大部分的市场份额，排名第三。预计2021年电子产品的线上销售将达5423亿美元，同比增长28%。由于疫情推动了“宅经济”的发展，家具、家电和个人护理产品的在线销售也很强劲，预计未来将会占据更多的市场份额。