据外媒的一项调查发现，线下实体零售正纷纷向线上销售转移，但其中仅有6%的零售商表示会考虑在亚马逊平台进行销售。
尽管亚马逊上的中国卖家的占比较高，但面向的主要消费者为北美群众，而在疫情前习惯在实体店消费的北美群众们对此喜闻乐见，纷纷表示自己钟爱的商店品牌拥有在线渠道是一件十分棒的事情。
还有消费者表示，如果实体零售在线化，他们会优先选择这些渠道，而不是亚马逊。
Commerce Signals通过信用卡和借记卡数据跟踪北美消费者支出，从超过4000万美国家庭收集信息。它使数据匿名化，并将信息和分析出售给零售商，营销商和其他对消费者支出趋势感兴趣的人。
而该公司对2020年3月15日至2021年2月13日期间数据的分析发现，在实体店零售额下降百分比最小的10个州中，有6个州位于电子商务增长百分比最高的州前十的排名中。
热点图显示了2020年3月15日至2021年2月13日期间各州的电子商务销售增长。除怀俄明州（红色）外，所有州均出现增长。绿色代表增幅最大的州。
热图显示了从2020年3月5日到2021年2月13日的店内零售额下降。红色表示下降幅度更大，绿色表示下降幅度较小。
Mangiapane认为，由于亚马逊（Prince Day）从其传统的夏季时段移至2020年的10月13日至14日的决定，从而推动了假日购物潮，为本地的零售商提供了向在线渠道转型的机会。
自2020年3月以来，北美在线购买量增长了52.9％，而店内销售下降了0.6％。
据Commerce Signals的数据，10月消费者零售总支出增长了21％，11月增长了17.9％，12月增长了16％。同时，在线业务分别增长了55.9％，53.2％和47％。
从Prime Day开始，一直到黑色星期五，所有渠道的同比增长均增长了34％，但在线渠道却增长了83％。从黑色星期五开始，在线年度同比增长了53％。
Commerce Signals数据跟踪了1300多家商家的支出，其中包括沃尔玛、亚马逊、Target和The Home Depot等主要零售商。分布在26个类别中，如折扣店、五金店、服装店等。
疫情使在线渠道百花齐放，消费者的选择多了起来，亚马逊不再是他们购物的首选。但目前亚马逊仍在美国在线市场中占据主导地位。
有78%的受访者表示目前仍在亚马逊销售，高于去年的55%。而对于47%的拥有亚马逊业务的零售商来说，亚马逊占其品牌电商销售总额的一半以上，高于上年的42%。
在去年，亚马逊上有61％的零售品牌整体收入增长了30％。
而目前亚马逊仍有新客户获取、销售量的增加、市场份额、获得客户洞察力和分析以及产生品牌知名度等方面具有优势。
但调查的负责人表示，在未来一段时间内，百花齐放的在线销售商的进攻下，亚马逊的霸主地位摇摇欲坠。