金融科技公司FIS近日发布一份报告称，在COVID-19大流行期间加速采用数字技术的背景下，到2024年，印度电子商务市场将增长84%，达到1110亿美元(从2020年的600亿美元左右)，未来四年预计每年增长率为21%。
在FIS的报告中指出，2020年数字钱包(40%)、信用卡和借记卡(各占15%)是最受欢迎的在线支付方式。而到了2024年，使用数字钱包购物的市场份额预计将增至47%。
此外，“先买后付”成为印度增长最快的在线支付方式。虽然目前它只占市场的3%，但根据FIS的分析，预计到2024年，这一比例将升至9%。
FIS的Worldpay亚太区董事总经理Phil Pomford表示:“由于COVID-19，印度电子商务行业出现了巨大的增长，未来有很大的增长空间。”
他补充说，电子商务能力不再仅限于传统网站，而实体零售已经融入了数字世界。而这一切，便源于数字支付。
“对消费者而言，无论他们是通过应用程序内的商店购买，还是通过社交订阅或在现实世界中的商店购买，他们都希望获得同样轻松便捷的购物体验。如果商家将顾客体验放在结账过程的核心位置，那么他们将获得成功。”
Pomford称，那些拥有数字支付能力的人将能够很好地抓住印度零售和电子商务市场的下一波增长。
报告还预测，从现在到2024年，印度的POS市场将增长41%，达到10350亿美元。该公司补充说，目前印度最受欢迎的店内支付方式是现金，占比34%，其次是数字钱包(占比22%)和借记卡(占比20%)。
该报告预计，到2024年，数字钱包将取代现金，成为最受欢迎的店内支付方式，占支付的33%。