报告分析了宏观的零售环境，全球电商零售业务保持持续增长，但增速将会放缓。中国跨境电商增长突破口仍然存在，目前中国企业还在品牌化的转型路上，未来将以自有品牌制造（OBM）为主导。
虽然中国企业拥有强大的制造基础来建立自己品牌，但到2019年底，自有品牌仅占中国出口总额的20%，还有很大的上升空间
中国跨境电商找到适合的市场十分重要，越来越多中国企业开始把眼光聚焦到新兴市场，而实际上进入新兴市场投资基础设施的需求将会相应增多。因此，从中短战略来看，中国的出口商仍应该深度挖掘成熟市场。
成熟市场虽然竞争激烈，但在强化消费者体验，提高客户忠诚度上仍有很大的上升空间，也是中国跨境电商出海成熟市场制胜的关键。
不论是经营新兴市场、发展中市场还是成熟市场，中国跨境出口电商需要了解游戏规则，并制定因地制宜的战略。
通过对中国跨境电商各品类存量和增量的分析，作为跨境电商零售领头羊的服饰类目在过去一年内，实现高达52%的快速增长。而电子3C产品作为出口的主力军，增长率仅为3%。
对于中国企业来说，依托于强大的供应链和制造业基础，在时尚品类中底劲十足。
随着线上市场的零售环境变得越来越复杂，综合电商平台已经不是首选的商业模式，中国企业应该加强自身定位，更轻易的触达消费者。
消费者追求更加个性化的商品和体验，开始青睐线上的专卖店，品牌独立站及垂直电商这类专业化的电商模式成长速度十分惊人。
比如， DTC（Direct-To-Consumer）模式在欧美迅速兴起，欧美消费者更倾向于直接在品牌方直营网站上购买，所以，现在是品牌独立站最佳发展时机，在美国，品牌独立站增速是市场平均增速的 3 倍。
在提升消费者体验上，中国企业仍有很大的上升空间，消费者在线上购物的耐心越来越少，要求企业在消费环节和推荐要快速精准。企业提升履约能力是消费者复购的关键。
