尼尔森印度公司预计，来自电子商务渠道的快速消费品销售额将增长到 40亿美元，到 2022年的复合年增长率为 44%。目前，印度在线消费量占快速消费品销售额的 2％，为12亿美元。
尼尔森认为，随着智能手机普及率的提高、数据消费的增加以及大公司努力在线提供产品，电子商务对销售额的贡献正在增加。
电子商务经历了一段变革之旅，现在它是一个价值12亿美元的行业，从2016年的0.5%增长到2019年的2%，预计到2022年将达到5%——这是传统零售发展的一半时间。
尽管如此，这些渠道并没有互相蚕食，而且随着电子商务的发展速度超过了现代贸易和传统贸易，这些渠道都在继续增长。尼尔森对渠道、品类和消费者趋势的理解将直接帮助玩家理解在分类、定价和定位方面的正确策略，从而在不断变化的消费者中取胜。
有趣的是，现代贸易对快消品销售的贡献到2022年将达到10%，比目前的9%有所增长。在同一时期，传统贸易的份额将从目前的89%下降到85%。
印度快消行业在电子通讯渠道中占有一席之地
尼尔森南亚区总裁Prasun Basu 说: “在这个快速发展的商业世界中，印度的快速消费品行业正在电子通讯渠道中占有一席之地，满足消费者对便利性的需求，并与智能手机和互联网普及率的提高同步。并且，尼尔森印度公司推出了一项特定的电子交易指数，该指数现在将衡量快速消费品消费者在电子交易领域的收益，以全面了解不断变化的市场。”
他表示，就快消品产品的电子商务渗透率而言，2%的印度已经赶上了加拿大、德国、西班牙和意大利等市场。
目前，尼尔森将在各大城市追踪11个快消品类别的在线销售情况。这些产品包括成品油、饼干、包装好的阿塔面包、粉丝和面条、香料、碘盐、咸味小吃、洗衣粉、包装茶、牙膏和餐具清洁剂。
尼尔森在其对市场的初步研究中指出，中国一线城市的网购者在所有快消品网购中占6%的比例更高。其中，食物占比最高，占44%，其次是个人护理(40%)、家庭护理（13%）、尿布（26%）、护肤霜（12%）和洗发水（10%）。