据外媒报道，目前，Amazon Prime会员在美国拥有1.12亿用户。但更深层次的调查显示，人们使用Prime的方式和原因都发生了变化。
最近的一项调查显示，亚马逊Prime会员在继续增长。据一位行业观察人士称，这项服务是美国消费者越来越乐于在网上购物的原因之一。
根据消费者情报研究伙伴公司（CIRP）的数据，截至2019年，亚马逊在美国拥有1.12亿会员用户，这比2018年年底的1亿多一点，比2015年底使用Prime的5000万美国人增加了一倍多。
CIRP的联合创始人乔希·洛维茨表示，CIRP在2019年9月至12月对美国购物者进行的一项调查中收集到的数据，衡量的是主要用户的总数，而不是个人的订阅量。有些家庭有一个以上的人使用相同的主会员来订购包裹，CIRP的数据包括一个家庭中所有共用一个账户的人。
外媒表示，亚马逊一直不愿意分享关于Prime和它的用户账号的太多细节。首席执行官杰夫·贝索斯在2018年第一次（也是唯一一次）分享了Prime的数量，表示该公司在全球拥有1亿Prime会员订阅户。
威登布什公司分析师Michael Pachter在本周四告财富杂志，据他估计，目前亚马逊全球订阅用户达1.56亿，每人平均每年支付100美元，他相信在美国有9000万到9500万的订阅者。
CIRP的研究表明，人们为Prime付费的方式正在发生变化。根据CIRP的数据，在亚马逊2016年推出每月订阅计划后，21%的Prime订阅者每月为这项服务付费。现在，52%的用户选择每月12.99美元的计划，而不是亚马逊每年119美元的订阅费。
CIRP的联合创始人迈克尔·莱文表示，每月订阅量的变化有助于提升亚马逊的订阅量。莱文在谈到年度订阅时说：“对于一些客户来说，这是一个障碍，比如那些不能或不愿意支付年度会员资格的预付费用的客户，或者那些不确定他们是否会使用所有优质会员福利的客户。”，“因此，消除这一障碍打开了美国消费市场的很大一部分。”
但是莱文也表示，Prime订阅量的激增也说明了美国消费者的一些问题。Prime的一系列服务，包括免费两天的送货服务、亚马逊的物流媒体服务以及免费的回报，都是今天美国购物者想要的。
“由于Prime的存在，人们对电子商务的舒适度和信任度越来越高。” 莱文如是说道。
不过，尽管分析人士认为Amazon Prime的前景是光明的，CIRP却称Prime用户在美国的增长正开始放缓。
莱文表示，在某种程度上，亚马逊将停滞不前，但是消费者将继续增长。