据外媒报道，直到2020年第三季度，疫情还没有结束的迹象。印尼消费者更倾向于在不出门的情况下将网上购物作为满足日常需求的一种选择。
MarkPlus的高科技、房地产和消费品行业负责人Rhesa Dwi Prabowo表示，这一趋势是强劲性的，所占份额为61%。
“随着网上购物列车在过去几个月的增长，我们希望看到第三季度电子商务竞争的地图。品牌是最常用的营销活动，与增加的使用率相关，”MarkPlus的负责人Rhesa Dwi Prabowo在活动中表示。
印尼消费者购买的首选产品
根据调查显示，多达59%的受访者选择购买数据包、手机游戏等数据产品。居家隔离措施，推动了消费者在线购买美容和护理产品，多达56%的受访者购买该品类。包包、鞋子、手表等时尚配饰的购买排名第四，约55%的受访者购买这些产品。
Shopee成为印尼消费者最受欢迎的电商平台
Rhesa提到，根据这项研究，Shopee在第三季度成为电子商务市场的领导者，90%的受访者宣称Shopee是过去三个月使用过的品牌。其次是Tokopedia（58%），Lazada（35%），Bukalapak（22%），Blibli（14%），以及JD.id（13%）。
此外，Shopee还以71%的比例成为消费者心目中最受欢迎的电商平台，其次是Tokopedia（15%）、Lazada（8%）、Bukalapak（2%）、JD.id和Blible（1%）。Rhesa认为，一个电子商务品牌之所以能很容易地被人们记住，是因为它发起了一场吸引消费者注意力的活动。
除了在2020年第三季度开展活动外，还通过广告和电视、直播和其他合作等各种节目加强与消费者的互动。
“买东西的人就是这么做的。除了最受消费者记住之外，Shopee也是一个被企业家广泛用于经营其在线业务的平台。因为现在网上购物的趋势正在上升。”Rhesa说。
根据Rhesa的说法，许多上网的创业者生产的产品也更加多样化，这样他们就可以在多个产品类别（即服装、护理和美容、数码产品和时尚配饰）的销售中处于领先地位。
通过降价、现金返还、自由思考等促销活动，与消费者进行密切的数字互动。在这类活动中，Shopeee 9.9 Super Shopping Day也成为印尼社会最著名的活动。
Rhesa Dwi Prabowo表示：“人们经常使用Shopee，因为Shopee与其他电商平台相比，提供的商品和促销活动被认为是最具吸引力的。”
调查还显示了，未来Shopee(77%)、Tokopedia(64%)、Lazada(40%)、Bukalapak(32%)、JD.ID(27%)和Blili(23%)等购物应用程序将继续作为人们在线购物的选择。
印度尼西亚Facebook的负责人Adisti Latief表示，在线消费者的数量每年都在稳步增长。他估计有1.19亿人线上购物者。