Wishpost账号余额管理
自北京时间2020年10月22日上午10时起,在WishPost账号余额为负数的情况下,对应MID的商户平台余额的冻结和解冻流程将进行升级和自动化。具体而言,若以下WishPost相关情况同时出现, Wish将自动冻结对应MID商户平台的待确认余额和当前余额:WishPost账户余额低于-300元人民币,以及WishPost账户余额连续三个自然日为负值。
本次流程更新的另一方面为:一旦商户为其WishPost账户余额充值为正数,系统将在充值后的第二个自然日便自动解冻对应MID商户平台的余额。此前的该项流程需商户手动联系WishPost客服,且耗时较长。此次升级帮助商户的商户平台余额及时解冻，无需其他手动流程。
为了帮助商户有效地管理其WishPost余额,一旦WishPost余额成为负值,Wish将发送短信通知商户充值,连续发送三天。若三天后商户依旧没有充值,平台便会根据以上流程自动冻结相关MID商户平台的余额。
Wish表示鼓励商户们在WishPost账户中设置“余额提醒"功能,并添加一个临界值;一旦功能设置,当WishPost账户余额小于该临界值时,系统便将发送短信通知商户及时充值。通过这个功能,商户无需担心对应MID商户平台余额被自动冻结的风险和不便。商户可前往WishPost账户中的“支付控制台”->“我的账户”->“余额提醒”部分设置余额提醒功能。
订单确认履行前，卖家可修改物流跟踪信息
自北京时间2020年10月22日凌晨时起,对于此时间点之后释放的所有订单,商户在商户平台上手动或通过CSV文件履行新订单或修改现有订单的物流跟踪信息时，必须填写有效的物流单号。
若商户在手动履行新订单或修改物流跟踪信息时未填写有效的物流单号,系统将提示错误消息,商户将无法进行进一步操作。
如果商户通过‘履行订单CSV文件履行订单或修改物流跟踪信息"Tracking Number" (物流单号)将变为必填属性。若商户上传的CSV文件缺失该属性,系统将提示错误消息。
请注意,对于UTC时间2021年1月15日凌晨0时之后释放的订单,当商户使用以下API端口履行订单或修改物流跟踪信息时, "tracking number 将变为必填参数。
最值得卖家注意的是,在订单被确认履行前，商户可以在订单释放之日起的30个自然日内修改物流跟踪信息(即使已经标记发货也可以)。有不少卖家表示：Wish终于将这个功能放出来了，等得太久了！