亿恩网获悉,昨天天猫国际联合德勤发布了《逆势而上,乘风破浪——中国进口消费市场研究报告2020》。报告指出,疫情发生后,人们的消费观念发生巨大变化。有38%的调查者表示,在未来电商可能将成为主流趋势。
报告公布了阿里巴巴首次披露的天猫国际业绩,GMV同比增长超过40%,这表明我国进口消费品线上市场已迎来迅速发展阶段。并分析了疫情后进口消费市场增速的关键因素是:国际国内双循环推动;退休的50后和国际化的90后引领新的消费需求;居民的可支配收入增加;零售科技的数字化、智能化发展。
其中,报告重点分析了进口消费呈现的新趋势:
第一,消费群体趋于年轻化和普惠化。数据显示,95后成为最大消费主力,而六线城市的日均消费人数同比增长57%。
第二,消费场景的变化催生新需求。疫情初期,数码家电消费金额同比增长72%。隔离期间(1-4月),烹饪厨具、清洁产品的销售额分别同比增长了74%和42%。后疫情时代,洋酒销量同比增长220%,短途旅行中的进口防晒霜同比增长337%。
第三,“对自己好一点”成为新的消费观。这主要表现在两方面:第一,消费者更注重“健康”理念,进口保健品、婴童产品和宠物商品成为日常消费;第二,消费观念不断升级,疫情后期男性美妆的月均支付金额同比增加135%。
第四,进口商品的国别趋于多元化,热门旅游国家的进口线上消费增加。在今年6月的天猫国际购物节中,日本、法国、意大利等热门旅游国家的商品成交增长均超30%,而摩洛哥、冰岛、土耳其、挪威等国家也开始呈3位数增长。
在结尾,报告指出,随着大数据时代的到来,电商平台应借助数字化技术做好拉近与消费者的距离,精准定位客户,才是商家逆势而上、乘风破浪的关键。