在新冠疫情大流行的背景下，电子商务世界迎来了新繁荣，根据eMarketer最近的一份报告，今年美国电子商务销售额将达到7945亿美元，同比增长32.4%。其中线上定制纺织品业务大受欢迎，订单数量急剧增长。定制布料线上零售商Spoonflower表示，今年公司有望实现”三位数“的同比增长。
Spoonflower是一个在线定制面料图案提供商，通过和布料纺织工厂合作，为用户提供亲自设计的独一无二的衣物制作服务。在今年3月，该公司公布第一季度业务同比增长30%。但随之而来的疫情让首席执行官迈克尔·琼斯有点担心。他回忆道：”我们看到有几天增长有点放缓。”，“然后业务就像火箭船一样起飞了。”
疫情期间，被困在家里的人们需要手工纺织品来装修房屋，他们用自己设计的图案来定制毯子及其他装饰品，线上业务订单数量大幅增加。
九个月后，Spoonflower不得不将工厂规模扩大两倍，达到10万平方英尺，并新增了3台工业打印机。它的员工规模也增加了两倍，在全球范围内达到350名员工。
“这简直太疯狂了，”迈克尔·琼斯说。”我想我从来没有经历过这样的一年，无论是职业生涯还是个人生活。“
Spoonflower并不是个例。eMarketer公司的首席分析师Andrew Lipsman表示，考虑到经济危机的扩散，在去年春天不会想到电子商务会异军突起。但今年由于疫情的缘故，可以看到电子商务又走向了加速通道。
与此同时，迈克尔·琼斯也认为好光景将会持续下去。他表示：“你将看到我所说的‘新常态’，即使商店重新开张，你也会继续看到电子商务表示出强劲的势头。”