疫情给世界各国带来了巨大的影响，为应对这一危机，印尼实施PSBB政策。这一政策的实施直接影响到当地居民的日常出行和购物，因此印尼电子商务用户数量出现大幅增长。
据悉，自2019年以来，90%的印尼互联网用户都在各电子商务平台进行购物，印尼已成为东南亚最大的电商市场。
印尼DBS银行研究团队对爪哇岛500多名受访者进行了一项调查，结果显示，大流行之前，有72％的受访者选择网购。大流行期间，受访者的在线购物活动增加了14%，而线下实体店的购物下降了24%。
Redseer报告显示，在2020年第二季度中，印尼电子商务GMV增长至100亿美元。
这与印尼人消费行为和习惯的转变有密切关系。人们开始尝试在电子商务平台购买杂货、日用品、保健护理品及快速消费品等，推动了这一数据的发展。
网购导致传统市场的购物活动急剧下降，由原本的52%下降至30％，线上平台的竞争力越来越大。
印尼星展银行进行了一项调查，结果显示，公司应加快其全渠道战略，或与电子商务平台建立合作伙伴关系。产品通过线上平台渠道销售能够大幅提升销量，增加消费者的购物兴趣，直接影响着中小微企业的生存及发展。
通过在线平台购买产品，不仅可以满足消费者的日常需求，同时也能避免交叉感染，防止疫情扩散。
合作社和中小型企业部长Teten Masduki表示：“线上平台与中小微型企业合作，可以在大流行期间生存或发展。”
其实，在大流行期间，印尼电子商务就已经在东南亚地区迅速发展，表现亮眼，成为国民经济的主要推动力之一。
为了支持印尼电子商务的发展，政府正在加强该国各个地区的互联网建设。