外媒报道，有卖家称自己使用eBay的托管支付付款时又一次遇到了问题：卖家尝试安排付款的时候，系统显示付款被拒绝，eBay在12号的支持页面上显示了几个小时的提示：“一些卖家可能注意到他们的eBay账户有付款延迟。我们正在调查这个问题，很快就会修好它。”
一段时间后，eBay在Twitter上表示问题已经解决了，但这条消息并没有在eBay的社区频道上发布：
“我们收到了来自管理支付合作伙伴的通知，一个简短的问题影响了几个账户。他们已经对这个问题进行了修正，并开始重新发放付款，预计将在今天发送至各位卖家的账户。”
这并非eBay的托管支付第一次遇到问题了，早在去年12月初，eBay的托管支付就曾遇到过类似的问题，当时卖家在很长一段时间内都没有收到自己的款项和资金，eBay当时将问题归咎于银行，导致很多卖家花了很长时间与银行联系以解决问题，直到当天晚些时候eBay发表声明称问题已解决。
问题不断的托管支付系统也遭到了许多卖家的吐槽：
“现在我们都知道托管付款的可怕程度了……eBay甚至可以在你不知情的情况下从你的银行帐户中取出资金，然后声称这是一个‘错误’！”
此外，eBay管理支付系统出现的各种类似问题也让该系统的声誉跌至谷底，这个系统从一开始就被许多老卖家所诟病，最近卖家们更是点亮了“阴阳怪气”的技能：
“这不是什么小故障，只是自由现金流罢了。”
“eBay现在可以控制每个人的钱或者银行账户，现在他们可以用‘自己’的钱做任何想做的事情了。”
“我从没想过eBay会倒闭，但是如果eBay前CEO德文·维尼格（Devin Wenig）还在的话，实际上我相信他会成功的——既然他仍然深陷拖欠付款的泥潭中，也许他还会设法做到这一点，债多不压身嘛！”