随着新冠状病毒疫苗的普及和接种，2020年带来的许多趋势可能随之发生改变。但随着时代的发展，美国与世界试图建立一种新的常态，因此，2020年的一些变化也可能会继续存在并加速。对此，零售行业及其分析师对2021年进行了预测。
时装将卷土重来
NPD集团首席行业顾问Marshal Cohen表示，在疫情期间需求下降的类别，包括服装、美容和鞋类，这类产品的需求在2021年可能会表现强劲。NPD集团表示，游戏、家庭生产等其他增长领域可能会在疫情后继续增长。
相反，那些在2020年获得增长动力的领域，如家居用品、其他有助于改善居家生活的类别，可能在2021年失去动力。
B. Riley Securities分析师Susan Anderson预测，2021年将是时尚取代休闲的一年，因为人们的衣柜需要更新，以适应新的生活体验。B. Riley团队还预计，随着消费者逐渐可以走出家门，时尚将在2021年卷土重来。
数字化转型是重中之重
根据Deloitte的调查数据，2021年，88%的零售高管仍将优先考虑加速数字化转型。Deloitte InSightIQ对Affinity Solutions的支出数据进行分析发现，在过去的一年里，线上零售在春季和假日购物季的支出份额达到了40%。
Deloitte员工在最近的一份报告中写道:“疫情带动线上消费需求的增长，并推动其达到前所未有的水平，大多数零售商预计，到2021年，线上互动的需求将继续增长。”
除此之外，线上线下相结合的全渠道模式也得到了很大的发展，这也很可能继续成为零售业的一支重要力量。
根据NPD去年11月的一项研究，自新冠疫情，消费者被要求居家以来，34%的消费者表示使用了网上购买、到商店提货的选项，31%的消费者表示他们曾使用路边提货。
疫情加速了线上的发展，但是随着疫情的消散，世界重回正轨，消费者生活也将回归常态，零售业到底将面临怎样的发展和改变，让我们拭目以待。