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韩国Coupang消费者关注度暴增2.5倍,TMON成最受欢迎电商

2022-03-01
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作者:左钦念
来源: 亿恩网

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全球大数据研究中心于29日发布新闻,去年对7大公开市场进行了大数据分析。其统计渠道对象包括除公开市场业界的主要营销手段“博客”之外的新闻、社区、咖啡馆、YouTube、Twitter、Instagram、Facebook、知识分子、企业/组织、政府/公共等11个渠道。

 

其中消费者关注度(即在线帖子的数量(信息总量))最高的是Coupang。2019年Coupang的“消费者关注度”为586232条,而到了2020年,则跃升为2080219条,上涨了1493987条,同比增加了2.54倍。

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第二名是11街,去年的总记录为535735条。 2019年则为276371条,同比增加了93.85%。

 

第三名Interpark,去年共有449766例,比2019年的453115例减少了3349例,同比下降0.74%。第四名Gmarket去年则增加16.11%,由2019年的353535增加到了417105。

 

第五名Auction则从340000件增加到40.5716万件,增加了6.4291万件,增加了18.83%。

 

第六名We Make Price从2019年的301686件下降到287273件,减少了14413件,同比下降4.78%。

 

第七名TMON则从2019年的242723件下降到去年的188191件,减少了5万4532件,同比下降22.47%。

 

除此之外,在这些电商平台中,全球大数据研究中心也进行了消费者好感度(认可率减去否定率得到的“纯好感度”)排名。

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其中消费者好感度最高的反而是关注度最低的TMON。以TMON为例,认可率减去否定率得到的“纯好感度”为24.01%。TMON凭借“Time Commers”这种按照时间对各种商品进行优惠的一种营销方式,从而获得了众多韩国消费者的肯定。

 

消费者好感度排名第二的是Interpark,占比22.9%;第三为Gmarket,占比21.42%。这三家电商平台的纯好感度均超过20%。其次是We Make Price(18.86%)、11街(17.66%)、Auction(17.38%)。

 

而消费者关注度最高的Coupang纯好感度仅有6.42%,占比不到10%。原因则是前段时间Coupang接连发生了物流中心确诊以及多位快递员过劳死等负面新闻,也算是“树大招风”吧。

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