线上销售额占比增至50%,Nordstrom加大电商投资

胡韩利/ 2022-03-11
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Fortune消息,受到疫情的冲击和影响,美国高档时装零售公司Nordstrom在线销售比例已从去年的三分之一上升至约50%。

 

线上销售额占比增至50%

 

周四,Nordstrom报告称,其第四季度的销售额包括关键的假日销售季下降了不到20%,为灾难性的一年画上了句号。

 

是,受到疫情的影响,Nordstrom在线销售的比例已从去年的三分之一上升至约50%,该公司预计这一比例将持续下去。

 

Nordstrom首席财务官Anne Bramman在接受《财富》Fortune杂志采访表示“我们认为,随着客户的不断发展,这种消费需求将是一种永久性的转变。并且,我们认为,这个行业变的越来越数字化

 

去年,在门店关闭数周、店内销售额大幅下滑后,Nordstrom留下94家美国分店。这是由于Nordstrom的门店和它的电商业务密切相关该公司以此来为客户提供提货、送货以及维护整体品牌形象等服务。

 

增加产品,扩大电商覆盖范围

 

近日,Nordstrom宣布计划扩大产品选择范围,增加更多种类的廉价商品,并扩大其电商的覆盖范围,以此来赢得投资者和更多的新客户

 

Nordstrom表示,公司计划将其提供的商品从目前的大约30万种增加到超过150万种,其中,大部分订单将来自品牌公司,并通过Nordstrom网站直接向客户发货。

 

从理论上讲,这种方式可以帮助Nordstrom更快地进入快速增长的行业。因为,在这艰难的一年里,Nordstrom其中一个亮点是,其小型家居用品的业绩发展良好

 

Nordstrom的高管告诉投资者,他们预计2021年的收入将增长25%可以弥补因疫情而损失的很大一部分业务。并且,未来几年,Nordstrom的收入2019年155亿美元基础上增长几个百分点。


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