印尼电信运营商Telkomsel表示，今年第一季度中，爪哇巴厘岛地区WhatsApp的使用率为40%，占互联网使用率的主要地位。
在爪哇巴厘岛地区，预付和后付费用户数量迅速增加。“截止到第一季度，随着数字生活方式的变化，互联网使用率最高的三个领域主要集中在YouTube （30%）， WhatsApp （40%），电子商务（30%）。”Andri说。
Andri进一步指出，他的团队在不断创新以应对时代的挑战。”Telkomsel的更新是更全面的公司数字的转型和延续，能够代表Telkomsel全新的形象。
Telkomsel 新标志设计其灵感来自蜡染图案作为印度尼西亚的文化身份，这在每个阶段都是相关的。”他说。
他认为，Telkomsel的更新也代表着新公司新的价值观，即诚信、有目标、赋权等，它们将以更全面的数字产品和服务的整合形式出现，逐渐更新到视觉品牌。
Telkomsel凭借这一新的身份，获得各种机会，有效利用最新数字技术进行跨部门合作，在各个国家及地区扩展业务。通过这种方式，不少行业参与者和其他利益相关者将使印度尼西亚更加紧密地联系起来，建设包容性和可持续的数字生态系统。
Andri解释说：“在第一阶段，Telkomsel的产品包括预付卡即Simpati、LOOP、Kartu As和后付卡kartuHalo。从营销的角度来看，这可以使目标市场的社会各个阶层都更有效、更容易记住。”
对于Telkomsel Prepaid，有两种入门包可供选择，即Internet Max和Unlimited Max。Andri说，Telkomsel的更新并没有改变Telkomsel产品中的所有设施和功能。
最后，Andr总结到：“Telkomsel与时俱进不断更新，电信行业市场也在随着数字化阶段的进入和人们数字化生活方式的改变而发展。疫情爆发后，Telkomsel的更新更能够通过利用Telkomsel技术的优势来挖掘更多消费者的消费潜力。”