整改!韩国电商Coupang将修改对卖家的不公平条款

左钦念/ 2023-09-15
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据朝鲜日报报道,韩国公平贸易委员会KFTC近日宣布,决定纠正Coupang与消费者、在线卖家供货企业签署的不公平条款。

 

对此,Coupang也决定主动修改KFTC指出的一些不公平条款。据悉,Coupang将根据规定的条款完成系统改善工作,并从9月份开始适用新条款。

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Coupang有一个名为“Item Winner商品优胜者”的系统,该系统是Coupang独有的系统当几家公司销售相同的产品时,该系统将“优胜者”地位授予销售价格最低的公司会在这件产品介绍页面上将最便宜和最畅销的卖家作为代表公开。

 

为了从其他卖家处购买相同的产品,消费者必须单独点击“查看其他卖家”。在这种情况下,提供最佳条件的卖方几乎可以包揽了所有销售额。

 

为了运营这个Item Winner系统,Coupang允许使用其他卖家的产品照片作为Item Winner的代表照片。Coupang却规定使用其他卖家的内容进行二次创造后的作品,其知识产权也属于Coupang。

 

KFTC会认为这些内容在条约法上属于“对客户不利的不当条款”,而且产品图片版权不得未经个人同意而转让给第三方

 

因此KFTC明确指出,卖家提供的内容的版权或所有权不会转移给 Coupang。另外,Item Winner系统只能使用卖家自己提供的。

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同时KFTC还修改了Coupang躲避法律责任的条款。

 

Coupang在之前的消费者条款中设立了额外的免责条款,规定“一切风险和责任由相关当事人承担”。在与卖家签订的条款中也规定,如果发生有关文化信息知识产权等方面的纠纷,则由卖家承担费用,免除Coupang的责任。

 

此外,Coupang还正在接受KFTC对入驻卖家强制要求产品最低价等条款进行审查。

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