去年9月，亚马逊推出了Amazon One。这是和支付宝人脸支付类似的生物识别系统，在某种程度上可提供身份识别服务。用户只需将手放在扫描仪上，扫描仪会根据线条，纹路等特征识别出用户身份信息。
目前，亚马逊已经将该服务扩展到纽约、新泽西、马里兰和德克萨斯几个州的53个线下零售点。用户可以在亚马逊Go便利店，全食超市，亚马逊图书，亚马逊4星级商店等场所使用该服务。
据悉，用户可将其信用卡和手机号码与他们的掌纹绑定来注册Amazon One。此外，还需要将亚马逊帐户同Amazon One绑定。之后，用户便可通过扫描掌纹，完成购买消费等活动。
当涉及到用户隐私时，信息安全尤为重要
当然，并不是所有的人都想把自己的生物识别信息提供给亚马逊，10美元不会收买那些对信息安全持有质疑的消费者。
牛津大学学者Reuben Binns在接受采访时表示: “掌纹的优势在于，它一直都在你身上，但这也是一个劣势，你永远不能像更改密码或其他身份标记那样更改你的掌纹。”
许多人对收集用户信息行为表示反感，特别是亚马逊这样的大企业。该公司过去曾因出售面部识别算法，强制推广与警方联网的家庭网络监控摄像头事件而饱受争议。
当然，亚马逊也意识到这项业务带来的信息安全问题。为了减少用户忧虑，亚马逊表示将通过加密、隔离存储等手段来保护掌纹数据。亚马逊还承诺将掌纹数据同其他用户数据分离开来，不会用于其他商业行为。
亚马逊还表示，如果用户注销了亚马逊账号，或者超过两年没有使用掌纹扫描业务，亚马逊将从信息库中删除相关用户数据。
在疫情时期，无接触支付确实是亚马逊推出的具有现实意义的业务。同支付宝人脸识别一样，会给用户带来很大的便利，但这一切的前提是做好用户隐私保护工作。相信当用户足够信任时，即便没有这10美金的奖励，也会得到广泛的支持。