美国家居巨头“BBB”发力在线订单配送！门店取货提前1小时开放

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AMZ123获悉，日前美国家居巨头Bed Bath & Beyond（以下简称“BBB”）宣布将其在线订单的门店取货时间提前1小时，即在门店开始营业前1小时开放，同时为提高其在线订单配送效率推出多项措施。

根据BBB发布的新闻稿，它将允许顾客从上午8点开始在其门店取回在线购买的商品，这比BBB门店正常开业时间要提前一个小时。BBB表示：“门店取货提前1小时开放使BBB向成为“数字优先、全渠道零售商”的目标更近一步。”

BBB还宣布，它已经与众包配送平台Roadie合作，使用其“当日达”服务的邮政编码几乎增加了一倍。此外，对于所有路边取货和BOPIS（网上购买、店内取货）的商品，BBB已将订单发货时间从两小时缩短到一小时。

AMZ123了解到，自去年以来，BBB为加强在线业务，提高在线订单配送效率采取了多项措施。去年4月，BBB将BOPIS和路边取货服务引入其在加拿大的所有门店，使其在美国和加拿大的90%的门店都可以使用这项服务。

 

到目前为止，BBB在线销售占其总销售额的38%，其中约31%是由商店使用当日交付、路边取货或BOPIS等服务完成的。此外，其移动应用程序在第一季度被下载了50多万次，在过去一年中增加了300多万次。

 

小编✎   小朱/AMZ123

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