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有流量却不出单?没做好这一点,烧再多钱也没用!

2022-03-11
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作者:北美电商资讯
来源: amz123

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跨境资讯有流量却不出单?没做好这一点,烧再多钱也没用!

AMZ123获悉,近日商务体验管理平台Salsify发布了一份新的消费者研究结果,调查了英、德、法、美四国近5000名消费者的消费偏好。消费者对产品详情页的要求都比较高,同时各国之间也有一些其他明显的区别。


研究显示,近一半的网购消费者会因为产品页面粗糙放弃购买,供应链问题、特定的消费者渠道在消费者影响因素中占据了次要地位。


根据该报告,在美国,46%的消费者如果在产品页面找不到产品详细信息,就不会购买。此外,30%的人说如果产品图片缺失或质量不高,他们就不会购买。


这意味着,优化产品Listing,通过品牌页面提供消费者想要的信息将至关重要。


该报告的其他发现还包括:


1、品牌信任度超过了快速、优惠的运输服务


45%的消费者表示,如果类似产品来自他们信任的品牌,他们愿意为其支付更高的价格,而2021年只有30%的消费者表示愿意。然而,只有30%的人会为免运费和快速送货支付更高的价格。


2、全渠道购物兴起


在过去一年半的网购数量激增之后,消费者在未来一年将同时在店内和网上进行浏览和购买。68%的消费者表示他们将在店内购买,而同一群体中有56%表示他们还将通过购物网站进行在线购买。


3、供应链困境仍在


在过去的三个月里,73%的消费者说他们受到了由于运输、供应或人员配置造成的短缺或延误的影响。


4、社交平台成为家长的主要购物渠道


一半的父母(53%)在去年直接在社交媒体渠道上购买了东西,而在所有非父母中,只有25%的人直接购买。


报告还指出,2021年底,40%的美国人受到供应链短缺的影响,而法国买家中只有19%。英国和德国消费者受到的影响也较小,分别为28%和29%。


在每个国家,大多数消费者说他们选择自有品牌产品是因为其价格较低。但在美国,37%的受访者喜欢零售商的品牌,8%的英国人、13%的德国人和14%的法国人说喜欢第三方零售商品牌。


此外,26%的法国人表示明年最有可能直接在品牌网站上购买,相比之下,英国人有19%、德国人有15%、美国人只有13%。


小编✎   小朱/AMZ123

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